Метрика означает


Отчет «Источники, сводка»

  1. Почему не собираются данные по рекламным системам?
  2. Почему много прямых заходов на сайт?
  3. Как узнать откуда идут внутренние переходы на сайт?
  4. Почему в отчетах Метрики много переходов с источником Не определено?
  5. Почему могут не фиксироваться переходы с определенных сайтов?

Чтобы отчеты Метрики отображали информацию о кампаниях Директа, необходимо в Яндекс.Директе на странице Параметры кампании:

  • указать номер счетчика в поле Счетчики Метрики;
  • оставить активной опцию Размечать ссылки для Метрики (к ссылкам с объявлений Директа будет добавлена метка yclid=...).

Для сбора данных из других рекламных систем необходимо использовать метки.

  • Возможно, подобные переходы были совершены роботами. Данные о посещениях сайта роботами доступны в отчете Роботы из группы Мониторинг. Если вы обнаружили всплески неестественного трафика в отчете Роботы и у вас есть основания полагать, что подобная ситуация может повториться, рекомендуем включить фильтрацию роботов по строгим правилам и по поведению.
  • Возможно, подобные переходы совершались с сайтов, которые работают по протоколу HTTPS, и при переходе с них не передается реферер. В данном случае рекомендуем использовать метку utm_referrer.

Формально у визита проставляется источник Внутренние переходы, когда визит начинается с перехода со страницы, домен которой указан в качестве домена сайта или в качестве дополнительного домена в настройках счетчика. Например, в настройках счетчика указан адрес сайта http://mysite.example/, а визит начинается со страницы http://mysite.example/page1.html и при этом переход на нее был произведен не с какого-то внешнего источника, а со страницы того же сайта — например, http://mysite.example/contacts.html (то есть именно страница contacts.html была указана в качестве реферера при обращении к page1.html).

Такая ситуация может возникнуть по нескольким причинам:

  • Посетитель пришел на страницу (contacts.html из примера выше), затем не совершал на сайте никаких действий в течение времени, превышающего тайм-аут визита, заданный в настройках счетчика (по умолчанию 30 минут). Тогда следующий его переход на сайте (на страницу page1.html) будет новым визитом, но при этом источником перехода будет тот же сайт.

    Решение

    С одной стороны, можно увеличить тайм-аут визита. С другой стороны, перед этим надо определить модель использования вашего сайта. Рассмотрим пример с почтой (Яндекс.Почтой).

    Посетитель зашел, проверил новые письма и оставил открытой страницу в браузере. Через час вернулся и еще раз посмотрел письма, написал ответы. В этом случае будет неверно объединить всю работу пользователя в один визит — это действительно были несколько отдельных сеансов работы с сайтом. Поэтому наличие внутренних переходов является показателем модели использования сайта посетителями.

  • Посетитель пришел из внешнего источника на страницу сайта, на которой не было счетчика (допустим, contacts.html) и с нее сразу (в рамках того же визита) перешел на страницу сайта со счетчиком (page1.html). Выполнены два условия: визит начался с page1.html (так как о просмотре страницы contacts.html в Метрике нет данных из-за отсутствия на этой странице счетчика), но страница, с которой был переход (contacts.html) принадлежит тому же сайту, что указан в настройках счетчика — http://mysite.example/.

    Решение

    Рекомендуем установить счетчик Метрики на страницу. В этом случае бывает сложно определить, на какой именно странице не установлен счетчик. Узнать это можно с помощью сегментации.

Чаще всего такая ситуация возникает, если код счетчика установлен некорректно (часть кода счетчика, которая должна быть размещена в теге <noscript>, размещена вне этого тега).

Все больше сайтов переходят на защищенное HTTPS-соединение. При этом у тех сайтов, которые еще не перешли на защищенное соединение, растет доля прямых заходов. С технической точки зрения, Прямые заходы — это обращения к страницам вашего сайта, при которых браузер посетителя не передал HTTP-заголовок Referer. Обычно этот заголовок содержит URL предыдущей страницы, с которой был сделан переход на ваш сайт. Если поле отсутствует, значит предыдущей страницы не было: например, посетитель вручную ввел адрес в адресную строку браузера.

Организация W3C (World Wide Web Consortium) издала документ Referrer Policy, который содержит рекомендации о передаче этого заголовка: реферер передается при переходе с HTTP на любой тип сайта и при переходе с HTTPS на HTTPS, при переходе с HTTPS на HTTP реферер не передается. Таким образом, если вы покидаете безопасный контур HTTPS-сайтов, браузер не передает по открытым каналам (в нешифрованном виде) адрес последней посещенной вами страницы.

На практике, для владельцев сайтов это означает следующее: если ваш сайт работает по HTTP-протоколу, вы не увидите источник перехода, если этот источник работает по защищенному HTTPS-соединению.

Решение

Рекомендуем перевести ваш сайт на защищенное соединение. Бесплатный сертификат шифрования можно получить благодаря проекту Let's Encrypt — некоммерческому центру сертификации, поддержанному многими крупными представителями интернет-отрасли.

Если вы являетесь владельцем защищенного интернет-ресурса, но хотите, чтобы при переходе с вашего сайта заголовок Referer передавался даже при переходе на незащищенный сайт, разметьте специальным образом страницы сайта, с которых будет происходить переход на незащищенные ресурсы. Подробно о методах разметки можно прочитать в документе «Referrer Policy» (раздел Referrer Policy Delivery). По данным проекта Can I use такую разметку ссылок поддерживает уже более половины используемых браузеров.

yandex.ru

Про внутренние переходы и возможности Метрики 2.0 — Клуб Яндекс.Метрики

Евгений Куршев

2 сентября 2014, 20:48

Нам очень часто задают вопрос: "Что такое "внутренние переходы", что означает увеличение их количества и как с ними бороться"? Попробуем раз и навсегда разобраться.

 

 

Формальное определение

Формально у визита проставляется источник трафика "Внутренние переходы" тогда, когда визит начинается с перехода со страницы, домен которой прописан в настройках счётчика в качестве адреса сайта или в качестве одного из зеркал. Например, в настройках счётчика указан адрес сайта http://mysite.example/, а визит начинается со страницы http://mysite.example/page1.html и при этом переход на неё был осуществлён не с какого-то внешнего источника, а со страницы того же сайта - например, http://mysite.example/contacts.html (т.е. именно страница contacts.html была указана в качестве реферера при обращении к page1.html).

Разумеется, возникает вопрос, как такое может быть? Если переход был с http://mysite.example/contacts.html - значит именно с contacts.html начался визит, а не с page1.html. Тем не менее, это возможно.

 

Откуда берутся внутренние переходы?

Есть две основные причины, порождающие ситуацию, описанную выше:

Посетитель пришёл на страницу (contacts.html из примера выше) и затем не совершал на сайте никаких действий в течение времени, превышающего тайм-аут визита, заданный в настройках счётчика (по умолчанию это 30 минут). Тогда следующий его переход на сайте (на страницу page1.html) будет новым визитом, но при этом источником трафика будет тот же сайт - т.е. внутренний переход.

Посетитель пришёл из внешнего источника на страницу сайта, на которой не было счётчика (ту же contacts.html) и с неё сразу (в рамках того же визита) перешёл на страницу сайта со счётчиком (page1.html). Всё те же два условия выполнены: визит начался с page1.html (т.к. о просмотре contacts.html Метрика ничего не знала из-за отсутствия на этой странице счётчика), но страница, с которой был переход (contacts.html) принадлежит тому же сайту, что указан в настройках счётчика - http://mysite.example/.

  

Что делать?

Разумеется, ответ зависит от причины появления внутренних переходов.

В первом случае - если внутренние переходы возникают из-за истечения тайм-аута визита - можно, конечно, просто увеличить тайм-аут. Но сначала надо задуматься: а правильно ли это? Такие длинные сессии с долгими перерывами - это штатная модель использования некоторого типа сайтов. Например, представим себе почту. Для определённости - Яндекс.Почту. Посетитель зашёл, проверил новые письма и отправился дальше заниматься своими делами, умышленно не закрыв в браузере почтовую вкладку. Через час вернулся и ещё раз посмотрел письма, написал ответы. И опять пропал на несколько часов. Будет ли правильно склеить всю работу этого пользователя в один визит? Нет, это же действительно были несколько совершенно отдельных сеансов работы с сайтом. Так что в этом случае наличие внутренних переходов является показателем модели использования сайта посетителями. И маркировка таких визитов специальным источником трафика позволит сегментировать по этому атрибуту и внимательно изучать таких "задерживающихся" посетителей.

Второй случай - отсутствие счётчика на лендинге - казалось бы проще: поставить счётчик и всего-то. Но тут же возникнет проблема: а как понять, на какую страницу его забыли поставить? Решить эту проблему поможет Метрика 2.0 и её возможность произвольно кастомизировать отчеты и сегментировать трафик.

Во-первых, очевидно, нас сейчас будут интересовать только те визиты, для которых источником являются "Внутренние переходы". Выберем в меню сегментации соответствующий фильтр:

 

 

Теперь откроем отчёт "Содержание - Страницы входа" и посмотрим, откуда начинались интересующие нас визиты:

 

 

Мы видим страницы, с которых начался визит - т.е. на которых уже был счётчик Метрики. Нам же интересно, откуда произошёл переход на них. Т.е. нужно изменить отчёт и добавить ещё одну группировку по рефереру начала визита. Т.к. нас будут интересовать только полные адреса страниц, группировки по уровню можно удалить и получить отчёт всего с двумя группировками: "Страница входа" и "Реферер":

 

 

Теперь в отчёте отображаются страницы, с которых начался визит, а на втором уровне дерева отчёта - страницы, с которых был осуществлён переход.

 

 

Пожалуй, ещё удобнее будет на первом уровне расположить рефереры (ведь нас интересуют именно эти страницы), на втором - страницы входа. Сделать это можно в том же меню "Группировка" простым перетаскиванием выбранных группировок в правой части меню. Тогда на первом уровне мы увидим те страницы, на которых предположительно может не быть кода счётчика, а на втором - куда осуществлялись переходы с них.

 

 

Но не забывайте, что малое количество визитов в строке получившегося отчёта означает, что, вероятнее всего, со счётчиком всё в порядке, а причиной внутренних переходов является первая из причин, рассмотренная выше - истечение тайм-аута визита.

 

yandex.ru

это что такое? Все значения слова :: SYL.ru

Грамотный человек умеет применять слова правильно, а также знает все их значения. Русский язык недаром считается одним из самых сложных для изучения языков в мире. В нем содержится большое количество правил и слов, несущих при одинаковом звучании противоположную смысловую нагрузку. Конечно, невозможно знать родной язык в совершенстве, но это тот идеал, к которому просто необходимо стремиться. Сегодня мы попробуем выяснить значение слова "метрика".

Что такое метрика?

Существуют слова, которые употребляются практически ежедневно. Мы отлично понимаем, что они означают или хотя бы догадываемся об их основном смысле. Но вот некоторые являются специфическими, что вовсе не оправдывает их незнания. Как правило, они применятся только в научном контексте или в устаревшем значении.

Возможно, вы когда-либо слышали такое слово, как "метрика". Определение его значения не так просто, ведь оно используется в абсолютно разных категориях. Причем они являются диаметрально противоположными по смыслу.

Метрика - это то слово, которое часто используется в математике и компьютерных технологиях. Помимо этого, оно применяется в искусстве - музыке и поэзии. В обиходе данное слово используется в двух похожих по смыслу значениях. Ко всему этому многообразию можно добавить и его простонародное употребление. Мы вас запутали? Тогда давайте разбираться в этом вопросе вместе.

Метрика для новорожденных

Вы, наверное, не раз слышали, как бабушки рассказывали о выправлении метрики для младенца. И скорее всего, удивлялись незнакомому слову. На самом деле для новорожденных метрика - это свидетельство о рождении. В старину оно выглядело как небольшой листок бумаги или книжица. Жители деревень получали его в сельсовете, а горожане - в ближайшем отделе загса. Метрика являлась самым важным документом в жизни ребенка, ведь до получения паспорта он был единственной официальной бумагой, где указывались данные малыша.

Впервые слово "метрика" в этом значении было использовано при Петре I, он взял его из польского языка. Поляки, в свою очередь, позаимствовали его из латыни, в переводе с латинского слово "метрика" означает "список" или "ведомость".

Со временем слово стало уходить из обихода, и сейчас мы практически всегда говорим не "метрика", а "свидетельство о рождении", имея в виду первый в жизни официальный документ своего ребенка.

Дворянская история: метрика для знатного рода

В шестнадцатом-семнадцатом веке все дворяне знали, что метрика - это специальная книга, в которой ведутся все записи, характеризующие историю рода. В давние времена звания дворян и князей получали за большие личные заслуги и передавали по наследству. Для того чтобы молодой дворянин знал все благие дела своих предков, что считалось обязательной частью образовательной программы отпрысков знатных родов, велись метрики. В них скрупулезно записывалась вся история той или иной фамилии с самого начала присвоения дворянского титула. Поэтому каждый дворянин стремился не опозорить своих предков, а приумножить их славу каждым прожитым днем. Ведь и его история находила отражение в метрике.

Поэзия: применение термина в стиховедении

Древние греки создавали потрясающие поэмы, они первыми стали изучать правила построения стиха и заложили основы стиховедения. В этом смысле метрика означает специальный термин, разъясняющий, каким образом выстраивается стихотворный ритм.

Первым открыл тайны стихосложения Аристотель, он выяснил и доказал, что стих имеет определенный ритм, отличающийся от обычной разговорной речи. Каждый ритм характеризуется своим собственным размером, поэтому и термин данному явлению был подобран соответствующий. В переводе с греческого языка слово "метрика" звучит как "размер" или "мера".

До сих пор данный термин применяется в высших учебных заведениях на факультетах лингвистики.

Теория музыки

Вы, возможно, удивитесь, но в истории и теории музыки тоже часто используется термин "метрика". Это довольно распространенное понятие нашло применение в специальной дисциплине - ритмике. Она изучает музыкальные метры - меры, определяющие величину определенных композиций. Отдельный раздел, полностью посвященный ритмике звука и его музыкальному размеру, называется "метрикой".

Компьютерные технологии

Если мы говорим о точных науках и компьютерах, то метрика - это мера, измеряющая численное значение программного обеспечения. Эта мера успешно применяется в разработках нового ПО. Можно сказать, что метрика является некоторой совокупностью критериев оценки создающегося программного обеспечения. Каждая метрика отвечает за свою характеристику, в итоге получается максимально рациональная оценка эффективности новых программ.

В настоящий момент существуют и активные противники метрик в информатике. Они считают, что не всегда они могут показать все возможности программного обеспечения. Но пока еще не придумано иного альтернативного метода оценки компьютерных программ.

Метрика: значение в математике

Математики активно используют такое понятие, как "метрика". Здесь это основной термин, на котором строится метрическое пространство. Если охарактеризовать его достаточно кратко, то можно сказать, что метрикой называется расстояние, определенное и обозначенное, которое обладает некоторыми свойствами и разделяет любую пару во множестве. В этом смысле часто используется понятие дискретной метрики и пространственной метрики. Впервые данный термин в точные науки ввел известный французский математик Морис Фреше.

Метрический тензор - это тоже метрика?

Метрический тензор, который часто называют просто "метрика", является одним из базовых понятий теории относительности в физике. Часто используется и в других разделах теоретической физики.

Метрический тензор имеет несколько видов и классов.

Современное значение термина "метрика"

Сейчас очень модно стало изготавливать специальные детские метрики. Они представляют собой вырезанные из дерева буквы имени малыша с датой рождения и первыми параметрами - весом и ростом. Они красятся в разные цвета, дополняются различными фигурками и могут иметь абсолютно любые размеры. Можно сказать, что в современном толковании метрика - это украшение для детской комнаты, сделанное на заказ и содержащее все данные о ребенке.

Возможно, спустя несколько лет в нашем обиходе появятся новые значения уже известных слов. Ведь русский язык не стоит на месте, он постоянно развивается и наполняется удивительными и необычными по смыслу словоформами. Надеемся, что наша статья оказалась вам полезной, и вы уже никогда не растеряетесь, если вдруг услышите где-то это уже такое знакомое слово "метрика".

www.syl.ru

Визиты vs Просмотры vs Посетители — Маркетинговое агентство Биплан

23.05.2016 | Павел Мухунов

На сегодняшний день вложение денег в интернет-рекламу без настройки инструментов аналитики нецелесообразно. С помощью этих инструментов можно получить крайне полезную информацию, которая поможет перераспределить в бюджет в нужную сторону и выжить максимум отдачи от рекламы (можно узнать, например, сколько посетителей приходит к вам на сайт, из какого региона и в какое время дня, какого они пола и возраста, как ведут себя на сайте, какие страницы чаще всего посещают, а с каких уходят сразу, где вы теряете пользователей, на какие кнопки они кликают и многое другое).

Мы начинаем серию разбора основных показателей Яндекс.Метрики, чтобы донести их суть самым простым языком.

ВИЗИТЫ

Наши партнеры при первом знакомстве с сервисом Яндекс.Метрика теряются в потоке цифр и задаются вопросами: «Почему просмотров больше чем визитов, а посетителей меньше чем просмотров?», «Что эти метрики означают и как связаны друг с другом?». В этой статье попробуем дать развернутый ответ на эти вопросы.

Прежде нам разберемся в терминологии.

Визит – последовательность действий одного посетителя на сайте. Он начинается с захода на сайт и заканчивается уходом с сайта (когда пользователь закрывает вкладку в браузере или переходит по ссылке на другой сайт), либо визит автоматически завершается через 30 минут бездействия.

При этом, если пользователь оставил вкладку браузера открытой и отошел, через 35 минут вернулся (период тайм-аута истек) и перешел на другую страницу сайта, этот просмотр считается новым визитом.

Поскольку Яндекс.Метрика считает переход из рекламных систем (Яндекс.Директ и пр.) отдельным визитом, даже если реклама повторно привела посетителя, количество визитов почти полностью совпадает с количеством оплаченных кликов в рекламной системе. Поэтому Визит – наша ключевая метрика.

ПРОСМОТРЫ

Каждый визит состоит из череды просмотров страниц.

Просмотр – загрузка страницы сайта при переходе посетителя на нее. К просмотрам относятся перезагрузка страницы.

В каждом отчете Яндекс.Метрики вы увидите параметр «Глубина просмотра», который говорит о среднем количестве просмотров страниц в рамках одного визита. Например, глубина просмотра 2.33 говорит, что в среднем посетители просматривают от двух до трёх страниц.

Здесь возникает вопрос о том, как оценивать этот показатель? 3 просмотренные страницы это много или мало? Ответ на этот вопрос кроется в тематике сайта. Для информационных ресурсов, конечно же, хорошим показателем станет высокая глубина просмотра 3, 4 и более страниц. А вот для интернет-магазинов, в особенности если речь идет о интернет-рекламе, наоборот. Дело в том, что если специалист по рекламе сделал работу на должном уровне, то каждое рекламное объявление ведёт на страницу с нужным товаром. Пользователям не нужно изучать сайт, необходимая информация уже на первой странице.

Крупнейшие интернет-агентства исследовали влияние глубины просмотра на конверсию в сфере e-commerce и сформулировали правило 3-х кликов.

Это правило гласит, что каждый посетитель сайта делает 3 клика: первый в поисковой системе по кнопке «Найти», второй – по рекламному объявлению и третий – по кнопке «Купить» на сайте магазина. С каждым лишним кликом конверсия посетителя в покупателя будет быстро снижаться. Если для Вашего интернет-магазина глубина просмотров превышает 3, то скорее всего пользователи не могут быстро найти нужный товар, и вы теряете клиентов.

ПОСЕТИТЕЛИ

Один и тот же человек может совершить несколько визитов на ваш сайт за разные промежутки времени. Для отслеживания количества уникальных пользователей в Метрике введён ещё один показатель – Посетитель.

Посетитель – пользователь, который зашел на сайт в течение определенного промежутка времени. Посетитель считается уникальным, если обладает неповторяющимся набором характеристик (IP-адрес, браузер, ОС, cookies и др.). Поэтому один и тот же человек, посетивший сайт с разных устройств засчитается как несколько уникальных посетителей.

Отследив сколько целевых посетителей, а не визитов, вы получили за отчетный период, поймете сколько новых клиентов привлекли с рекламного канала.

В следующих публикациях мы разберемся, как правильно оценивать показатели Отказов, Времени на сайте и Конверсии.

Павел МухуновСпециалист по PPC

 

Расскажите, была ли полезна эта статья?
Полезно (36)Не полезно (13)

biplane.ru

Базовые понятия: просмотры, визиты, посетители

Базовые понятия: просмотры, визиты, посетители

Поэтапное знакомство с понятиями веб-аналитики даст вам понимание, что означают цифры в отчётах Метрики. 

В этом уроке мы рассмотрим три важных базовых термина: просмотр, визит и посетитель.

Как считаются просмотры и визиты

Каждый раз, когда на одну из страниц сайта с подключённой Метрикой заходит посетитель, серверы Метрики получают информацию об этом событии — оно называется просмотром. Несколько просмотров, совершённых одним пользователем, Метрика объединяет в один визит. Именно визиты являются основными данными для построения отчётов в Метрике. 

Визит начинается с перехода на сайт из какого-либо внешнего источника. Это может быть ссылка на стороннем сайте, рекламное объявление, поисковая система или социальная сеть. Пользователи также могут попадать на ваш сайт, открыв закладку или напечатав URL в адресной строке браузера — такие переходы называются прямыми.

Визит заканчивается, когда в течение определённого времени от посетителя не поступает новых событий — по умолчанию это 30 минут. Если в течение 30 минут от последнего события тот же пользователь снова перейдет на сайт из внешнего источника, Метрика не будет считать такое посещение новым визитом — все новые просмотры страниц будут добавлены к предыдущему визиту.  

Пример

Если пользователь перешёл на ваш сайт из поиска, просматривал одну страницу 25 минут, затем перешёл на другую, а потом сразу ушел и через 20 минут вернулся на сайт по ссылке из социальной сети, все эти просмотры будут объединены в один визит продолжительностью 45 минут с источником «переходы из поисковых систем». 

Как считаются визиты из рекламных систем 

Визиты из рекламного источника учитываются иначе. При каждом новом переходе по рекламе — независимо от того, сколько времени прошло от предыдущей активности этого посетителя на вашем сайте — Метрика всегда будет фиксировать новый визит.

Пример 

Если посетитель пришёл из поисковой системы, а затем в пределах 30 минут (то есть до завершения визита) повторно перешёл на сайт по рекламе, в отчётах появятся два визита. В первый будут входить все просмотры от перехода из поисковой системы и до захода по рекламе. А во второй визит войдут все просмотры начиная с перехода по рекламе и до завершения визита, то есть до истечения 30 минут с момента последнего взаимодействия с сайтом.

При этом оба визита будут относиться к одному и тому же уникальному посетителю.

Как считаются посетители

В каждом обратившемся к вашему сайту браузере сохраняется уникальный идентификатор – файл cookies. По этому файлу Метрика узнает этого посетителя и отличает одного посетителя от другого. Важно понимать, что уникальный идентификатор назначается именно браузеру. Это значит, если один и тот же пользователь будет заходить на сайт из разных браузеров — неважно, установленных на одном и том же или на разных компьютерах, мобильных телефонах или планшетах, — Метрика будет регистрировать нового посетителя для каждого нового браузера. 

О посетителе и визитах Метрика запоминает общую информацию. При этом информация о визитах хранится как бы в привязке к пользователю, поэтому Метрика может показывать первый визит, его источник, последний визит, общее количество визитов и их периодичность для каждого посетителя.

Так вы узнаете, как пользователи изначально попадают на ваш сайт, часто ли они возвращаются, оценить, насколько эффективны разные источники трафика, и сделать другие выводы. Например, если заметная часть посетителей переходит на ваш сайт напрямую, значит, у вас достаточно лояльная аудитория — пользователи помнят адрес вашего сайта или открывают его из закладок.

Вопросы

В какой момент Метрика начнёт считать пользователя, который заходит на сайт из одного и того же браузера, новым посетителем?

1. После выключения компьютера2. Через 30 дней после первого визита3. После очистки пользователем cookie-данных (например, переустановки операционной системы / переустановки браузера)4. Никаких действий не требуется

Сколько посетителей и визитов зафиксирует Метрика?

Посетитель на ноутбуке нашёл ваш сайт в поисковой системе, зашёл на него и провёл на нём 2 часа, регулярно переходя с одной страницы на другую. Затем он отошёл на 40 минут, после чего продолжил просмотр. Затем, выключив ноутбук, сразу же продолжил просмотр с планшета, введя на нём адрес сайта вручную. Через 20 минут он сделал новый поисковый запрос, в результатах увидел заинтересовавшее его рекламное объявление Яндекс.Директа и, перейдя по нему, заново попал на ваш сайт. Увидев, что это тот же сайт, посетитель завершил просмотр.

1. 2 посетителя, 1 визит2. 1 посетитель, 2 визита3. 1 посетитель, 3 визита4. 2 посетителя, 3 визита5. 2 посетителя, 4 визита

 

Посмотреть ответы

yandex.ru

Посетители и просмотры в яндекс метрике

В яндекс метрике, как и в другой статистике используются термины: посетители, просмотры, визиты, хиты. Разберемся, что означают эти слова и как узнать посещаемость сайта в яндекс метрике.

Кто такой «посетитель» в аналитических отчетах метрики.

Посетитель – это уникальный пользователь, который зашел на сайт в выбранный вами период отчетности: это может быть день или неделя, месяц или квартал, год.

Один посетитель вполне может заходить на блог по несколько раз в течение дня, и останется при этом все равно единственным и уникальным. Но количество визитов (они же сессии) при этом будет расти.

Посетитель может быть один за месяц или за неделю, или за день, или за год. За любой период.

Еще нужно уточнить, что под посещением подразумевается заход с браузера. У меня 5 браузеров и, если я поочередно зайду с каждого, да еще с планшета и т.д., то и посетителей счетчик запишет пятерых и более. Также система статистики считает всех по кукам. Стер куки - и ты новый посетитель. Именно поэтому, визиты являются более точным показателем в веб-аналитке.

 

Что мы можем понять, сравнивая в отчете цифры в графах «посетители» и «визиты»?

Их разница! Насколько или во сколько раз число визитов (сессий) больше, чем число посетителей.

Эта разница покажет количество возвращений на ваш сайт за день. Для улучшения поведенческих факторов нужно добиваться большой разницы. Чем эта цифра будет больше, тем лучше!

Посмотрим на примере:

«Визиты»(607) минус «Посетители»(574) равно 33 возвращения.

 

 Что такое «визиты» в отчетах.

Визиты (сессии) – это все заходы без учета уникальности или не уникальности.

В визитах снимается статистика по вернувшимся людям за выбранный вами период. На визитах строится вся система отчетности в Яндекс Метрике и Google Analytics. Как видите, это самый главный параметр.

Визит, он же сеанс, сессия по умолчанию длится до 30 минут. Если в течение этого времени пользователь больше ничего не просмотрел, то сессия заканчивается.

 

Что такое «просмотры».

Просмотры – это количество просмотренных страниц за выбранный вами период отчетности. Сюда идут возвраты (повторные посещения).

Каждый, кто пришел на блог может вести себя по-разному.

Один просмотрит единственную страницу и быстро уйдет – это отказник.

Второй – посмотрит несколько страниц, будет долгое время находиться на сайте – этот улучшает поведенческие факторы.

Отсюда следует, что чем больше просмотров, тем лучше. И чем разница между просмотрами и визитами, посетителями больше, тем успешнее ваша стратегия работы над проектом.

Но нужно учесть, что для разных категорий сайта количество просмотров является разным показателем.

Например, сайт заказа цветов, где человек зашел, посмотрел номер телефона и ушел звонить. Здесь один посетитель делает единственный просмотр, но цель уже достигнута.

В случае информационного сайта, наоборот, посещение одной страницы и не более будет означать, что он не нашел искомое, что сайт не понравился. Об этом мы говорили в статье о поведенческих факторах.

Существует и третий тип пользователя. Это тот, кто нажимает на обновление страницы.

Обновляй хоть сколько раз, а количество просмотров от этого не вырастет. В течение 15 секунд после первого просмотра повторный не будет учитываться.

 

Еще существует такое определение, как «глубина просмотров». Этот показатель, говорит, насколько заинтересовался человек контентом. Можно проанализировать сколько страниц он смотрел и какие самые популярные. Если количество просмотров поделить на визиты, то получим глубину.

 

Таким образом, мы подошли к хитам.

Что такое «хиты».

Это сумма общего числа просмотров всех страниц. Другими словами, сколько раз всего загружены (просмотрены) страницы читателями.

И сюда, в отличие от статистики просмотров, входят перезагрузки веб-страниц до 15 секунд от первого просмотра. В этом случае, сколько раз перезагрузил, столько хитов добавил.

Решим задачку:

 Я захожу на сайт и смотрю 3 веб-странички, потом через несколько часов с того же компьютера еще смотрю 4 страницы.

Сколько будет посетителей, визитов и хитов?

Ответ.

Пишем в комментариях. Если посчитаете правильно, значит тема усвоена!

 

Что означает термин «отказы».

Если человек зашел на страницу и быстро ушел, пробыв на ней не более 15 секунд, и не вернулся за отчетный период, то это и есть «отказ».

В яндекс метрике и гугл аналитике значение отказов может значительно отличаться. Разные цифры будут и в сравнении с другими сервисами.

Этот показатель полезен рекламодателям. По высоким значениям отказов можно просмотреть накрутку кликов.

Настроить, что считать отказами можно при установке счетчика.

Если цель достигнута, то это не будет отказом. Например, просмотр страницы более чем 15 секунд тоже не будет считаться отказом.

 

Видео на ютубе для просмотра о терминах яндекс метрики:

 

 

www.master-live.ru

Чем отличается визит от посетителя в метрике (metrika-yandex.ru)?

Отличие визита от посетителя в Яндекс Метрики тесно связано с отличием вернувшихся от уникальных посетителей.

Процитирую официальную справку metrika.yandex.ru:

Визит — последовательность действий одного посетителя на сайте (на одном счетчике). Визит завершен, если между действиями посетителя на сайте прошло некоторое время. По умолчанию — 30 минут. Вы можете указать другое время с помощью опции тайм-аут визита.Посетитель — пользователь, который зашел на сайт в течение определенного промежутка времени. Посетитель считается уникальным, если обладает неповторяющимся набором характеристик (IP-адрес, браузер, ОС, cookies и др.). В случае очистки cookies, переустановки браузера или переустановки операционной системы, посетитель считается новым.

С точки зрения человека, не знакомого с метрикой, это может показаться непонятным, поэтому давайте проще.

Предположим, у вас есть скромный магазинчик по продаже пончиков. И в течение часа в него зашли 10 человек. 9 из них зашли по разу, а десятый — забежал аж два раза и взял вторую порцию пончиков для дома.

Так вот, получается, что 10 человек посетили ваш магазинчик 11 раз. И в этом примере:

  • каждый человек — это посетитель,
  • а каждое посещение — это визит.

Все просто, не так ли?

Как вы уже поняли, количество визитов не может быть больше количества посетителей. Однако, если количество визитов равно или слишком приближено к числу посетителей — возможно, у вас не такие уж качественные пончики, если к вам не возвращаются люди, чтобы сделать повторный заказ?

Эти аналогии я провожу не просто так. Чем больше количество визитов преобладает над количеством посетителей, тем лучше у вас сформировано ядро аудитории. И в данном случае «качественные пончики» — это качественный и интересный контент, юзабилити, уникальные сервисы и так далее.

Тайм-аут визита — что это?

В учете визитов метрикой есть некоторые особенности. Существует такое понятие, как тайм-аут визита.

Он влияет на то, как метрика будет разделять посещение на визиты. Предположим, вы нашли очень интересную и полезную статью, открыв ее в браузере. Начиная с этого момента Яндекс Метрика учла ваше посещение этой статьи как визит. Если жу вы решили почитать ее через час, при этом не закрывая и занимаясь другими вкладками, то ваше прочтение создаст второй визит.

Дело здесь в том, что метрика делит посещение на разные визиты, если активность на странице прерывалась (если быть точнее — если прерывалась сессия). По умолчанию этот тайм-аут визита равен 30 минутам. Его можно изменить в настройках метрики.

Также важно, что Яндекс делит посещение на визиты и в том случае, если произошел переход по рекламе Яндекс Директ, хотя бы предыдущая сессия и не была завершена. Сделано это для корректного подсчета переходов по контекстной рекламе.

Где можно посмотреть статистику визитов и посетителей в Яндекс Метрике?

Метрика дает мощные срезы по статистике посетителей и визитов. Рассмотрим наиболее полезные отчеты.

Первый из них вы можете увидеть на странице сводки.

Также статистику по визитам и посетителям в Яндекс Метрике можно увидеть прямо на странице вашего сайта, если у вас установлен информер в коде метрики:

Довольно полезные выводы можно сделать при анализе количества пользователей и их посещений в отчете по источникам трафика:

Вебвизор дает номер визита каждого посетителя в каждой конкретной сессии.

Надеюсь, статья была полезна!

konversologia.ru


Смотрите также