Думай медленно решай быстро скачать полную версию бесплатно


Даниэль Канеман - Думай медленно… Решай быстро (2013) RTF,FB2,EPUB,MOBI скачать бесплатно и без регистрации

Опубликовано: 10-06-2017, 13:46 | Жанр: Психология, саморазвитие | Читали: 1106 Автор: Даниэль КанеманИздательство: АСТISBN: 978-5-17-080053-7Жанр: Самосовершенствование, личностный рост, практическая психологияФормат: RTF,FB2,EPUB,MOBIКачество: Изначально электронное (ebook)Иллюстрации: Черно-белыеРазмер 13.7 Мб

Описание: Наши действия и поступки определены нашими мыслями. Но всегда ли мы контролируем наше мышление? Нобелевский лауреат Даниэль Канеман объясняет, почему мы подчас совершаем нерациональные поступки и как мы принимаем неверные решения. У нас имеется две системы мышления. «Медленное» мышление включается, когда мы решаем задачу или выбираем товар в магазине. Обычно нам кажется, что мы уверенно контролируем эти процессы, но не будем забывать, что позади нашего сознания в фоновом режиме постоянно работает «быстрое» мышление – автоматическое, мгновенное и неосознаваемое…

Оглавление

АннотацияВведениеИстокиЧто происходит сейчасЧто будет дальшеЧасть I: Две системы1Действующие лицаДве системыКраткое содержаниеКонфликтИллюзииПолезные выдумкиРазговоры о Системе 1 и Системе 22Внимание и усилия[19]Умственные усилияРазговоры о внимании и усилиях3Ленивый контролерЗанятая и опустошенная Система 2Ленивая Система 2Интеллект, контроль, рациональностьРазговоры о контроле4Ассоциативный механизм[51]Чудеса праймингаЧто нас направляетРазговоры о прайминге5Когнитивная легкостьИллюзия воспоминанийИллюзия истиныКак написать убедительное сообщениеНапряжение и усилияРадостная легкость восприятияЛегкость, настроение и интуицияРазговоры о когнитивной легкости6Нормы, неожиданности и причиныОпределение нормыПонимание причин и намеренийРазговоры о н ормах и причинах7Механизм поспешных выводовИгнорирование неоднозначности и подавление сомненийСклонность верить и подтверждатьПреувеличенная эмоциональная когерентность (эффект ореола)Что ты видишь, то и есть (WYSIATI)Разговоры о поспешных выводах8Как выносятся сужденияБазовые оценкиНаборы и прототипыСопоставление интенсивности«Мысленный выстрел дробью»Разговоры о суждениях9Ответ на более легкий вопросПодстановка вопросовЭвристика трехмерностиЭвристика настроения вместо счастьяЭвристика аффектаРазговоры о подстановках и эвристических методахЧасть II: Методы эвристики и искажения10Закон малых чиселЗакон малых чиселПредпочтение уверенности сомнениюПричина и случайРазговоры о законе малых чисел11Эффект привязкиЭффект привязки как способ корректировкиПривязка как эффект предшествованияИндекс привязкиИспользование привязок и злоупотребление имиЭффект привязки и две системыРазговоры об эффекте привязки12Наука доступностиПсихология доступностиРазговоры о доступности13Доступность, эмоции, рискДоступность и аффектОбщество и экспертыРазговоры о каскаде доступной информации14Специальность Тома ВПредсказания по репрезентативностиНедостатки репрезентативностиКак тренировать интуициюРазговоры о репрезентативности15Линда: лучше меньшеМеньше — лучше, иногда даже при совместной оценкеРазговоры о ситуациях, где «лучше меньше»16Причины побеждают статистикуКаузальные стереотипыКаузальные ситуацииМожно ли научить психологии?Разговоры о причинах и статистике17Регрессия к среднемуТалант и удачаПонимание регрессии к среднемуРазговоры о регрессии к среднему18Как справляться с интуитивными предсказаниямиНерегрессивные предчувствияКоррекция интуитивных предсказанийЗащита экстремальных предсказаний?Взгляд на регрессию с точки зрения двух системРазговоры об интуитивных предсказанияхЧасть III: Чрезмерная уверенность19Иллюзия понимания«Задний ум» и его цена для обществаРецепты успехаРазговоры о ретроспективном искажении20Иллюзия значимостиИллюзия значимостиИллюзия умения играть на фондовом рынкеЧто подкрепляет иллюзии умения и значимости?Иллюзии экспертовЭксперт не виноват — просто мир сложно устроенРазговоры об иллюзии умения21Интуиция и формулы — кто кого?Нетерпимость к алгоритмамУчимся у МилаСделай самРазговоры об экспертах и формулах22Интуиция экспертов: когда стоит ей доверять?Чудеса и ошибкиИнтуиция как распознаваниеОбретение уменийКонтекст развития уменийОбратная связь и практикаОпределение значимостиРазговоры об интуиции экспертов23Взгляд извнеВзгляд изнутри и его преимуществаОшибка планированияСмягчение последствий ошибки планированияРешения и ошибкиПроваленный экзаменРазговоры о «стороннем взгляде»24Двигатель капитализмаОптимистыЗаблуждения предпринимателейПренебрежение конкуренциейИзлишняя уверенность«Прижизненный эпикриз» — частичное решение проблемыРазговоры об оптимизмеЧасть IV: Выбор25Ошибки БернуллиОшибка БернуллиРазговоры об ошибках Бернулли26Теория перспективНеприятие потерьПробелы в теории перспективРазговоры о теории перспективы27Эффект владенияЭффект владенияДумать как трейдерРазговоры об эффекте владения28НеудачиПреобладание негативногоЦели — отправные ориентирыСохранить статус-квоНеприятие потерь в юриспруденцииРазговоры о потерях29Четырехчастная схемаКоррекция шансовПарадокс АллеВзвешивание решенийЧетырехчастная схемаИгры за кулисами судаРазговоры о четырехчастной схеме30Редкие событияПереоценка и придание чрезмерного весаЯркие исходыЯркие вероятностиРешения на основании общих впечатленийРазговоры о редких событиях31Политика рисковШирокий или узкий?Задача СамуэльсонаПолитика рисковРазговоры о политике рисков32Ведение счетовМысленные счетаСожалениеОтветственностьРазговоры о подсчете33ИнверсииСложная экономикаКатегорииНесправедливые инверсииРазговоры об инверсиях34Рамки и реальностьЭмоциональные рамкиПустые догадкиХорошие рамкиРазговоры о рамках и реальностиЧасть V: Два «Я»35Два «я»Ощущаемая полезностьОпыт и памятьНа какое «я» полагаться?Биология против рациональностиРазговоры о двух «я»36Жизнь как историяАмнестический отпускРазговоры о жизни как истории37Ощущение благополучияОщущаемое благополучиеРазговоры об ощущении благополучия38Оценка жизниИллюзия фокусировкиВремя и снова времяРазговоры об оценке жизниВыводыДва «я»Эконы и гуманыДве системыПриложение А:РепрезентативностьДоступностьКорректировка и эффект привязкиОбсуждениеSummaryПримечанияПриложение В:Выбор в условиях рискаФормулировка исходов путем рамочного анализа (фрейминг)Психофизика шансаЭффекты формулировкиСделки и обменПотери и затратыЗаключительные замечанияЛитератураПримечанияБлагодарности

Скачать Даниэль Канеман - Думай медленно… Решай быстро (2013) RTF,FB2,EPUB,MOBI

knigi-besplatno.org

Думай медленно… Решай быстро скачать fb2, epub, rtf, txt, читать онлайн

Название: Думай медленно… Решай быстроАвтор: Даниэль КанеманГод: 2011Жанр: Зарубежная психология, Социальная психология, личностный рост

Читать онлайн

Скачать книгу

br>

О книге «Думай медленно… Решай быстро» Даниэль Канеман

Каждый день приходится принимать какие-либо решения: выбор продуктов питания в магазине или решение проблем на работе. Мы считаем, что выбор зависит исключительно от осознанного нашего решения, но мы глубоко заблуждаемся. Мышление бывает медленное, когда мы взвешиваем все за и против, и быстрое, спонтанное и неожиданное. Именно данный процесс заставляет нас делать вещи, о которых мы в итоге можем пожалеть, совершать необдуманные покупки или ошибаться на работе.

Книга «Думай медленно… Решай быстро» Даниэля Канемана подробно рассказывает о том, как мы мыслим и делаем свой выбор. Это настолько увлекательно и познавательно, что просто удивляешься и поражаешься, насколько мы сложны по своей природе. И даже если мы считаем, что полностью контролируем ситуацию, то на самом же деле все совсем не так.

Даниэль Канеман пишет достаточно сложно. Нужно постоянно обдумывать и анализировать его теории, советы, утверждения. Он затягивает в дебри наших нерациональных поступков, захватывает информацией о том, как устроен наш мозг.

Часто мы совершаем что-то спонтанно, полагаясь на свою интуицию. Как, например, берем на работу человека, который просто нам понравился. Но в итоге мы понимаем, что совершили огромную ошибку.

Даниэль Канеман утверждает, что чем человек позитивнее, чем более он уверен в своей силе, тем большее он должен быть осторожным в этой жизни, ведь шансы принять спонтанное решение, которое в итоге приведет к каким-либо негативным последствиям, у такого человека очень и очень высок.

На самом деле книгу «Думай медленно… Решай быстро» читать очень сложно. Уж слишком она запутывает читателя. Ведь в ней все описано не так, как мы привыкли себе представлять. Обычно утверждают, что нужно быть позитивным и слушать свое сердце, но Даниэль Канеман заявляет об обратном. Нельзя думать быстро, нужно обдумывать каждый свой шаг, и тогда вы сможете добиться намного большего.

Книга «Думай медленно… Решай быстро» понравится всем, кто хочет знать, как устроено наше сознание и подсознание. Вы узнаете, почему мы принимаем какие-либо решения, которые на первый взгляд кажутся логичными и продуманными, но в итоге терпят провал.

Интуиция помогает нам в повседневной жизни, где на нее можно полностью полагаться в таких вопросах, как, например, брать ли зонтик или хочется ли нам воды в данный момент. Но есть ситуации, когда интуиция просто подводит. Здесь нужно действовать, а тем более мысли, совершенно по-другому, более медленно.

Вся теория Даниэля Канемана сводится к тому, что человеком можно очень легко манипулировать. Заставить его поверить в то, что на самом деле не является действительностью, или заставить совершить какое-то действие, более длительное и неприятное, вместо кратковременного и без неприятных последствий.

Книга «Думай медленно… Решай быстро» однозначно заслуживает внимания каждого читателя. Да, она длинная и местами непонятная, но при этом вы сможете для себя выделить массу полезных моментов, которые 100% перевернут ваш мир и представление о ваших возможностях. Управлять своим подсознанием очень полезно для многих аспектов жизни, а управлять сознанием окружающих — настоящая наука, познав которую можно достичь максимальных высот.

На нашем сайте о книгах lifeinbooks.net вы можете скачать бесплатно или читать онлайн книгу «Думай медленно… Решай быстро» Даниэль Канеман в форматах epub, fb2, txt, rtf. Книга подарит вам массу приятных моментов и истинное удовольствие от чтения. Купить полную версию вы можете у нашего партнера. Также, у нас вы найдете последние новости из литературного мира, узнаете биографию любимых авторов. Для начинающих писателей имеется отдельный раздел с полезными советами и рекомендациями, интересными статьями, благодаря которым вы сами сможете попробовать свои силы в литературном мастерстве.

Читать онлайн книгу «Думай медленно… Решай быстро» Даниэль Канеман

Скачать бесплатно книгу «Думай медленно… Решай быстро» Даниэль Канеман

(Фрагмент) В формате fb2 : Скачать В формате rtf : Скачать В формате epub : Скачать В формате txt: Скачать

Рекомендуем к прочтению:

lifeinbooks.net

скачать бесплатно fb2, txt, epub, pdf, rtf и без регистрации

  • Просмотров: 5518

    Земное притяжение

    Татьяна Устинова

    Их четверо. Летчик из Анадыря; знаменитый искусствовед; шаманка из алтайского села; модная…

  • Просмотров: 2600

    Отдай мое сердце

    Макс Фрай

    Когда тебя просят отдать чье-то сердце, предполагается, что ты его перед этим похитил. Похитить…

  • Просмотров: 2337

    Садовые чары

    Сара Аллен

    В саду за высокой оградой стоит фамильный дом Уэверли. Среди прочих чудесных растений в этом саду…

  • Просмотров: 2279

    Тайны Апокалипсиса

    Игорь Прокопенко

    Известный телеведущий Игорь Прокопенко в своей новой книге обращается к анализу тех угроз, которые…

  • Просмотров: 2173

    Земля лишних. Побег

    Андрей Круз

    Новый мир – неважно, как ты сюда попадешь, по доброй воле или вот, как Александр Баринов, бежав из…

  • Просмотров: 1843

    Закон молодильного яблочка

    Дарья Донцова

    Виола Тараканова собралась замуж за своего верного Степана! Пока жених в командировке, невеста…

  • Просмотров: 1750

    Ведьма в шоколаде

    Ольга Пашнина

    Добро пожаловать в лавку «Ведьма в шоколаде»! Желаете чего-нибудь к чаю? Вы пришли по адресу! В…

  • Просмотров: 1554

    Я – «Дракон». Атакую!..

    Евгений Савицкий

    «В чем человеческая красота? На каких дорогах искать счастье? Чего требовать от жизни◦– малого или…

  • Просмотров: 1535

    Искупление вины

    Евгений Сухов

    В Вологодскую область заброшена немецкая диверсионная группа. Ее командир, бывший сержант РККА…

  • Просмотров: 1409

    Тамплиер. На Святой Руси

    Юрий Корчевский

    Продолжение бестселлера «Тамплиер. На святой земле». С боем вырвавшись из осажденного мамелюками…

  • Просмотров: 1158

    Группа крови

    Александр Афанасьев

    30-е годы XXI века. Сбылась мечта патриотов – США больше нет. Еще недавно всесильная сверхдержава…

  • Просмотров: 1002

    Неудержимая. Моя жизнь

    Мария Шарапова

    Перед вами первая автобиография Марии Шараповой – прославленной теннисистки, пятикратной…

  • Просмотров: 952

    Руки оторву!

    Ульян Гарный

    Продолжение увлекательного и потрясающе смешного романа «Ни слова правды»! Козлоголовый демон,…

  • Просмотров: 860

    365 салатов и закусок на каждый день

    Юлия Высоцкая

    Салаты и закуски, приготовленные по рецептам из телепрограмм «Едим Дома!» и «Завтрак с Юлией…

  • Просмотров: 823

    Охотник на кроликов

    Ларс Кеплер

    “Охотник на кроликов” продолжает цикл романов об уникальном сыщике Йоне Линне. Перед нами шестая…

  • Просмотров: 799

    Королевская кровь. Медвежье солнце

    Ирина Котова

    Свадьба – самый счастливый день в жизни каждой девушки. Но станет ли он счастливым для принцессы…

  • Просмотров: 794

    Заклинатель драконов

    Анастасия Вернер

    Они оба живут двойной жизнью. Днем она – Марита Хорвин, дочь разорившегося графа. Ночью – Джон Рут,…

  • Просмотров: 784

    Око разума

    Дуглас Ричардс

    Он пришел в себя в мусорном баке, ничего не помня о том, как попал сюда. Чуть позже он обнаружил,…

  • Просмотров: 768

    Секретарь палача

    Валентина Савенко

    Когда Арлину, осужденную за покушение на жизнь мага, навещает незнакомец и предлагает стать своим…

  • Просмотров: 759

    Что скрывают красные маки

    Виктория Платова

    Виктория Платова – писатель с уникальным взглядом на жанр детективного романа. Избегающая штампов и…

  • Просмотров: 739

    Демон никогда не спит

    Наталья Александрова

    Долгие века древнее арийское племя таится от людей, ведь ему доверено великое сокровище – кинжал…

  • Просмотров: 725

    Calendar Girl. Лучше быть, чем казаться (сборник)

    Одри Карлан

    Все очень просто. Мне нужен миллион долларов. Именно столько я должна заплатить за жизнь своего…

  • Просмотров: 725

    Одержимость

    Нора Робертс

    Детство Наоми Боуз закончилось в тот момент, когда однажды ночью она решила узнать, куда отправился…

  • Просмотров: 724

    Пожарный

    Джо Хилл

    Никто не знает, где и когда это началось. Новая эпидемия распространяется по стране, как лесной…

  • iknigi.net

    Думай медленно... решай быстро - Даниэль Канеман

    Загрузка. Пожалуйста, подождите...

  • Просмотров: 2345

    Одуванчик в темном саду (СИ)

    Ирина Смирнова

    Умерла в нашем мире и попала в тело наложницы из гарема Темного Властелина… Сдаться и покориться?…

  • Просмотров: 1610

    Дыши со мной (СИ)

    Оксана Лебедева

    Он - беспринципный, отравленный деньгами и властью мужчина. Она - слишком наивная, безмерно…

  • Просмотров: 1599

    Откуда берутся невесты (СИ)

    Светлана Фокси

    История о том, как лорд Перси Рэдлэй-дессан себе невесту нашел. И о том, сколько шишек эта невеста…

  • Просмотров: 1371

    Будни королевы (СИ)

    Кира Стрельникова

     Я никогда не хотела быть королевой, даже в детстве. Даже принцессой. И не мечтала о принце на…

  • Просмотров: 1140

    Сэминн из клана золотых имургов (СИ)

    Светлана Бурилова

    История девушки из клана крылатых оборотней-псов и её непростой любви к вожаку чёрных имургов.

  • Просмотров: 1132

    Крылья мотылька

    Юлия Пульс

    Лана влюбилась в первый раз. Ощутила сладкий вкус страсти. А Илья никогда никого не любил и считал…

  • Просмотров: 985

    Я тебя люблю. Я тебя ненавижу (СИ)

    Юлия Гудзь

    Роман о любви и ненависти. О верности и предательстве. О чувстве наслаждения и чувстве боли. Роман…

  • Просмотров: 955

    Моя вторая жизнь в новом мире (СИ)

    Валентина Плесовских

    Моя жизнь была банальна и в общем-то бездарна. Я любила, меня не любили, поэтому с семьей не вышло,…

  • Просмотров: 875

    Шахтер (ЛП)

    Дженика Сноу

    Джейкоб Я не заслуживаю ее, но желаю несмотря ни на что. Я увидел Поппи и захотел заполучить эту…

  • Просмотров: 866

    Его собственность (СИ)

    Татьяна Карат

    А стоит ли радоваться, когда привлекла внимание красивого богатого мужчины? Все хотят быть…

  • Просмотров: 811

    Близкий враг

    Мари Кондрашова

    Предупреждение:Сцены +18НасилиеНецензурная лексикаОсобо впечатлительным рекомендуется воздержаться…

  • Просмотров: 777

    Навсегда (ЛП)

    Хэйзел Гоуэр

    Любовь Сабины к Шону, другу и коллеге по работе её отца, началась в первый же день, когда она…

  • Просмотров: 760

    Хорошие манеры в рисунках и примерах

    Алина Гольдникова

    Книга адресуется ребятам. Непринуждённо, с юмором автор беседует о правилах поведения в школе,…

  • Просмотров: 750

    Договоренность (ЛП)

    Тэйер Кинг

    Для Арианды Моррис достаточно было того, что ради её кузины, её бросил парень, но потом она узнает,…

  • Просмотров: 704

    Дополнительные занятия (ЛП)

    Поппи Данн

    Когда я впервые увидела Уилла Монро, я приняла его за типичного придурка из Лос-Анджелеса - слишком…

  • Просмотров: 634

    Не разбивай мое сердце (ЛП)

    Николь Жаклин

    Что делать, когда твоя родственная душа женат на твоей лучшей подруге? Если ты Кейт Эванс, то ты…

  • Просмотров: 586

    Обмани меня (ЛП)

    Бетани Бейзил

    Это уже слишком. Невозможно, ничего не разрушив, сдерживать накопившуюся ложь. Я отчаянно пытался…

  • Просмотров: 574

    Не твой герой (ЛП)

    Анна Брукс

    Моя новая сексуальная соседка по квартире не похожа на тех девушек, на которых я обычно западаю.…

  • Просмотров: 567

    К чёрту правила! Это говорю Я - Гермиона Грейнджер (СИ)

    Винкрет

    - Мама, а что за сказку ты расскажешь на этот раз? - спросила белокурая девочка, положив женщине…

  • Просмотров: 559

    Горький привкус любви (СИ)

    Александра Лис

    На первый взгляд обычный наемник, обычная волшебница. Но нет, они совсем не обычные. И история их…

  • Просмотров: 545

    Сангреаль. Академия Избранных (СИ)

    Людмила Константа

    Осмелься мне вчера кто-нибудь сказать, что в один день я потеряю любимую работу, любимого мужчину и…

  • Просмотров: 484

    Семья поневоле (СИ)

    Mad Santa

    У миссис Забини есть план… Она пишет письмо старому другу Северусу Снейпу с просьбой присмотреть за…

  • Просмотров: 470

    Разорвать порочный круг (СИ)

    АNЕlover

    Быстрый путь — это медленный путь. (с)Альтернативное развитие событий. Как могла бы сложиться…

  • Просмотров: 431

    В любовь не играют (СИ)

    Милена Стайл

    Я всегда относилась к Ивану предвзято, но в душе таился огонек надежды. И вот он, тот момент, когда…

  • Просмотров: 417

    Темная сторона справедливости

    Кира Стрельникова

    Детектив Роберт Хэйли предпочитает держаться в стороне от разборок между кланами вампиров и эльфов,…

  • Просмотров: 402

    Смех, зачеты, привороты… (СИ)

    Кира Стрельникова

    Итак, знакомьтесь: Хвеля — бедовая наемница с манерами грузчика, одна штука. Матильда — прилежная…

  • Просмотров: 380

    Соблазн (ЛП)

    Рокси Слоан

    Я думала, он защитит меня. Я поверила в его красивую ложь. Я хотела отдать ему все – и была готова…

  • Просмотров: 373

    Ненавистный телохранитель (СИ)

    Кейт Бекер

    Оливия Палмер - студентка Mercer University, отличница и немного взбалмошная девушка. Любит…

  • itexts.net

    Думай медленно... решай быстро читать онлайн, Автор неизвестен

    Введение

    Пожалуй, каждый автор размышляет о том, где читателям может пригодиться его книга. Моя будет полезна у пресловутого офисного кулера, где судачат и обмениваются новостями. Я надеюсь разнообразить набор слов, описывающих суждения и выбор других, новую политику компании или инвестиционные решения коллег. Зачем обращать внимание на пересуды? Затем, что находить и называть чужие ошибки намного легче и приятнее, чем признавать свои. Всегда трудно ставить под сомнение собственные желания и убеждения, особенно в нужный момент, но грамотное чужое мнение может быть полезно. Мы непроизвольно ждем от друзей и коллег оценки наших решений, а потому качество и содержание ожидаемых оценок имеет значение. Необходимость разумно сплетничать – мощный стимул для серьезной самокритики, даже мощнее данного себе на Новый год обещания принимать более взвешенные решения на работе и дома.

    Хороший врач-диагност собирает множество названий-ярлыков, связывающих идею болезни с ее симптомами, в озможными причинами, предыдущими событиями, путями ее развития и последствиями, а также способами ее излечить или облегчить течение. Изучение языка медицины – неотъемлемая часть изучения ее самой. Более глубокое понимание суждений и выбора требует расширенного – в сравнении с повседневным употреблением – словарного запаса. Разумные сплетни основываются на том, что основную часть ошибок люди совершают по определенным шаблонам. Такие систематические ошибки, называемые искажениями, предсказуемо возникают в одних и тех же обстоятельствах. Например, аудитория склонна более благоприятно оценивать привлекательного и уверенного в себе оратора. Эта реакция получила название «эффект ореола», что сделало ее предсказуемой, распознаваемой и понятной.

    Обычно вы можете сказать, о чем думаете. Процесс мышления кажется понятным: одна осознанная мысль закономерно вызывает следующую. Но разум работает не только так; более того, в основном он работает по-другому. Большинство впечатле ний и мыслей возникают в сознании неизвестным вам путем. Невозможно отследить, как вы пришли к убеждению, что перед вами на столе стоит лампа, как во время телефонного разговора определили легкое раздражение в голосе жены или как смогли избежать аварии на дороге раньше, чем осознали опасность. Умственная работа, ведущая к впечатлениям, предчувствиям и многим решениям, обычно происходит незаметно.

    В этой книге подробно обсуждаются ошибки интуиции. Это вовсе не попытка опорочить человеческий разум – ведь, например, обсуждение болезней в медицинских текстах ни в коем случае не отрицает хорошего здоровья. Бомльшую часть времени мы здоровы, и наши действия и суждения преимущественно соответствуют ситуации. Идя по жизни, мы позволяем себе руководствоваться впечатлениями и чувствами, и наша уверенность в собственной интуиции обычно оправдана. Но не всегда. Часто мы уверены в себе, даже если неправы, однако объективный наблюдатель с легкостью замечает наши ошибки. Поэтому я и надеюсь, что моя книга поможет улучшить способность узнавать и понимать ошибки суждений и выбора – сначала у других, а со временем и у себя, – предоставив читателю богатый и точный язык для их описания. В некоторых случаях верное диагностирование проблемы подскажет меры воздействия, которые уменьшат вред, нанесенный неверными суждениями и ошибочными решениями.

    Истоки

    Эта книга представляет мое текущее понимание оценочных суждений и принятия решений, сложившееся под влиянием открытий психологии, сделанных за последние десятилетия. Основные идеи, изложенные здесь, возникли у меня в 1969 году, когда я пригласил коллегу выступить на семинаре, проводимом факультетом психологии Еврейского университета в Иерусалиме. Тогда Амос Тверски был восходящей звездой в исследованиях процессов принятия решений – впрочем, как и во всех областях своей научной деятельности, – поэтому я не сомневался, что будет интер есно. Умный, общительный и харизматичный, Амос обладал великолепной памятью на шутки и анекдоты, умело применяя их при объяснении важных проблем. Рядом с ним никогда не бывало скучно. Ему тогда было тридцать два, а мне – тридцать пять.

    Амос рассказал студентам о программе исследований в Мичиганском университете, призванной ответить на вопрос: «Обладает ли человек интуитивным пониманием статистики?» Про грамматику все было известно: четырехлетние дети в речи соблюдают грамматические правила, не имея представления об их существовании. Но есть ли у людей похожее интуитивное восприятие правил статистики? Амос утверждал, что ответ – «да», с определенными оговорками. Мы провели бурную дискуссию на семинаре и пришли к выводу, что вернее было бы ответить «нет», с определенными оговорками.

    После этого мы с Амосом решили, что интуитивная статистика – отличная тема для совместного исследования. В ту же пятницу мы встретились в «Кафе Римон», где любит со бираться иерусалимская богема и профессура, и составили план изучения статистической интуиции серьезных исследователей. На семинаре мы пришли к выводу, что наша собственная интуиция ненадежна. За годы преподавания и использования статистики в работе мы так и не приобрели интуитивное ощущение правильности статистических результатов, полученных на малых выборках. Наши субъективные суждения оказывались предвзятыми: мы слишком охотно верили исследованиям, в которых было недостаточно доказательств, да и для своих собственных исследований отбирали недостаточно примеров. Нам захотелось выяснить, страдают ли другие исследователи тем же недугом.

    Мы подготовили вопросник с реалистичными статистическими проблемами, возникающими во время исследований. На конференции Общества математической психологии Амос раздал анкеты экспертам, среди которых оказались авторы двух учебников по статистике. Как мы и предполагали, наши коллеги-эксперты существенно преувеличили вероятность того, что первоначальный результат эксперимента будет успешно повторен на маленькой выборке. Вдобавок вымышленная студентка получила отвратительные советы насчет нужного ей количества наблюдений. Как выяснилось, даже у статистиков плохо со статистической интуицией.

    Пока мы писали статью, обнаружилось, что нам с Амосом нравится работать вместе. Амос был неисправимым шутником, в его присутствии я тоже острил, и мы с ним работали и одновременно развлекались часами напролет. Удовольствие от совместной работы повысило нашу целеустремленность – гораздо легче добиваться совершенства, если тебе не скучно. Но самое важное было, наверное, в том, что мы не злоупотребляли критикой, хотя оба любили спорить и выискивать ошибки, Амос даже больше, чем я. Тем не менее за долгие годы нашего сотрудничества мы ни разу с ходу не отмели ни одно предположение друг друга. К тому же радовало то, что Амос часто лучше меня понимал смысл моих неопределенных идей. Он мыслил более логично, ориентир овался на теорию и всегда придерживался намеченного пути. Я больше опирался на интуицию, основываясь на психологии восприятия – из этой области мы почерпнули много идей. Сходство наших характеров обеспечивало взаимопонимание, а наши различия помогали удивлять друг друга. В конечном итоге мы стали проводить большую часть рабочего времени вместе, часто подолгу гуляя. Четырнадцать лет сотрудничество определяло наши жизни, и в эти годы мы добились лучших результатов за всю свою карьеру.

    Выработанная нами процедура соблюдалась много лет. Исследования велись в форме дискуссий, где мы придумывали вопросы и вместе рассматривали наши интуитивные ответы. Каждый вопрос был маленьким экспериментом, и за день мы проводили их множество. Мы не искали единственно правильный ответ на заданные статистические вопросы. Наша цель состояла в распознавании и анализе интуитивного ответа, который первым приходил в голову, который хотелось дать, даже если мы знали, что он неверен. Мы решил и – и, как оказалось, правильно, – что интуитивный ответ, пришедший в голову нам обоим, придет в голову и многим другим, а потому легко будет продемонстрировать влияние такой интуитивной реакции на оценочные суждения.

    Однажды, к обоюдному восторгу, мы обнаружили, что у нас абсолютно одинаковые дурацкие представления о том, кем станут несколько знакомых нам малышей. Мы опознали трехлетнего адвоката-спорщика, зануду-профессора, чуткого и не в меру любопытного психотерапевта. Мы понимали абсурдность этих предсказаний, но они нам все равно нравились. Было очевидно, что наша интуиция основывалась на сходстве каждого из детей с культурным стереотипом профессии. Это забавное упражнение помогло нам разработать теорию о роли, которую сходство играет в предсказаниях. Потом мы проверили и развили эту теорию при помощи множества экспериментов вроде следующего.

    Отвечая на этот вопрос, считайте, что Стива случайным образом отобрали из репрезентативной выбо рки:

    Некто описывает своего соседа: «Стив очень застенчив и нелюдим, всегда готов помочь, но мало интересуется окружающими и действительностью. Он тихий и аккуратный, любит порядок и систематичность и ...

    knigogid.ru


    Смотрите также