Можно ли отремонтировать внешний жесткий диск после падения


Как отремонтировать жесткий диск после падения

Да.…Это случилось, ваш жесткий диск упал на пол и больше не хочет работать, а ведь на нем осталось столько нужной и необходимой нам информации и перед нами встает нелегкая задача: Как отремонтировать жесткий диск после падения, восстановить все данные и забыть этот случай как страшный сон. Эта задача вполне разрешима и мы вместе с вами ее непременно решим.

Как отремонтировать жесткий диск после падения?

Главное — Не паниковать!

Итак, в самом начале мы пытаемся понять, насколько сильно ударился наш жесткий диск, и какой характер повреждений он имеет и как ведет себя после падения.

Ну что ж, приступим к диагностике возможных неполадок:

  1. Царапины, вмятины и иные механические повреждения. Наш жесткий диск с легкой руки, ноги или чей-то мохнатой лапы с треском упал на пол и получил механические повреждение, при таком раскладе у жесткого диска наблюдаются нарушения геометрических параметров гермоблока и внутренних частей жесткого диска. Даже обычного небольшого смещения хватит для того, чтобы головки не смогли поймать трек или повредили магнитную поверхность.
  2. Блины не хотят откручиваться. Такая ситуация происходит когда образуется какое то препятствие, что то застревает в движке, как раз посреди герметического. Бывает, что головки могут прильнуть к магнитной поверхности диска, поэтому блины не откручиваются.
  3. Головки щелкают, слышны стук и клацанье. Это говорит нам о том, что головки не могут, обнаружить сервоинформацию так как диск ударился и вследствие этого случилось смещения магнитных дисков. При такой поломке необходимы запчасти, а именно речь идет о замене целого блока магнитных головок.
  4. Слышны посторонние механические шумы ( писк и скрежет). При падении жесткого диска мы зачастую можем слышать, как шумно вращаются диски, это свидетельствует о том, что при вращении блины царапают магнитную поверхность жесткого диска. При таком стечении обстоятельств, данные уже восстановить не удастся. Но всетаки очень важным аспектом является то, что диск при падении был выключен, если так, то включать его ни в коем случае нельзя, а следует отнести в ближайшую ремонтную мастерскую и тогда все будет нормально.
  5. Диск не раскручивается. Но при этом слышны странные звуки, не то писк не то свист. Это нам указывает на то, что головки прилипли к магнитной поверхности. Диск пытается крутиться, делает рывки, но при этом ничего не происходит. Как же проблема может служить причиной этого? Блок магнитных головок сильно поврежден, пластины сместились и находятся не относительно по отношению друг к другу (в новых моделях зачастую мы можем видеть пластин аж четыре штуки), заклинило подшипник двигателя и жесткий диск отказывается крутиться, поверхность дисков имеет механические дефекты.

Проблемы, связанные с падением жестким диском и их процентное соотношение

Проблемы физического характера: различные повреждения магнитных головок, пластин, клин двигателя. И на долю физических повреждений приходится 59% случаев поломки жесткого диска именно после падения.

Проблемы логического характера: Как правило, это заражение данных жесткого диска, которое произошло в случае после попадания туда вредоносного ПО. Вирус может изрядно повредить данные или же напрочь их стереть. На долю программных проблем приходится 33%.

Программные проблемы. Такой тип неполадок является следствием «глюков» или серъезных неполадках внутренней системы hdd. На долю программных проблем выпадет доля лишь в 8% от всех вышеперечисленных неполадок. Заострим внимание на самых распространенных проблемах: поломка магнитного блока головок и клин подшипника двигателя. При поломке магнитного блока нам не обойтись без аналогичной запчасти, то есть этого самого блока. Магнитные головки придется заменить, для этого пригодится специальное оборудование и соответствующий навык. Если диск заклинит, необходима замена пакета дисков для чего также нужны необходимое оборудование и особый навык.

Замена головок магнитного блока

К такому типу ремонта приступают в том случае, если произошла поломка головок или накрылся предусилитель коммутатора. Чтобы устранить такую неполадку нем необходима идентичная деталь, а именно работающий гермоблок с необходимым нам количеством пластин и головок соответственно. В некоторых случаях к замене блока нужно подойти с особой ответственностью, так как в некоторых моделях мы можем наблюдать такую картину, как сочетание нескольких разновидностей коммутаторов.При ремонте жесткого диска перво-наперво необходимо снять блок магнитных головок, затем отвернут болтики, которые крепят магнитную пластину и контакты. Выполнять это нужно аккуратно, не переусердствуя, взяв в руки пинцет и захватить пластину, таким образом, отделив ее от герметической прослойки и самого гермоблока. Самое главное не повредить шлейф, соединяющий гермоблок с контактной группой. Дальше выкручиваем болты, и перед нашим взглядом появляется такая составляющая жесткого диска как внешний магнит, с его вытаскиванием могут быть проблемы, так как при неаккуратном извлечении магнит может «выпрыгнуть», что может привести к неприятным последствиям. Магниты, устанавливаемые на жесткие диски, очень мощные и их извлечение требует особого подхода, поэтому вооружимся кусачками или небольшими плоскогубцами и уперевшись в основание жесткого диска используем инструмент в качестве рычага, таким образом, плавно его извлекаем, той же схемы необходимо придерживаться при обратной установке магнита. При съема магнита очень важно не повредить головки, чтобы они никуда не съехали из зоны парковки.После того, как магнит снят мы можем наблюдать, что находится под ним, а именно: ось блока магнитных головок, катушка и подшипник. Затем раскручиваем центральный болт и аккуратно вытаскиваем конструкцию из герметического блока. После этого головки необходимо внимательно осмотреть на наличие царапин и прочих дефектов. Если же какие-то дефекты нашлись, то головки необходимо срочно менять.Итак, снимаем блок с фиксатора и на его место ставим уже «здоровую деталь» купленную где то заранее или снятую с другого «подопытного жесткого диска. Новые головки аккуратно ставятся в зону парковки ремонтируемого жесткого диска. Вилки фиксатора также необходимо извлечь из под блока магнитных головок, после этого при плавном придерживании головки ложатся на парковочную полосу. После того как головки аккуратно легли, поворачиваем фиксатор и снимаем его, тем самым переместив его рычаги за пределы пластин. Закручиваем основной винт, который удерживает ось блока магнитных головок внутри герметического блока. Ставим верхний магнит и магнитопровод на место, так же аккуратно, как и снимали, винтами хорошенько его фиксируем, после прикручиваем крышку.

Замена пакета магнитных дисков

Такая процедура довольно сложна и скрупулезна и поэтому ее лучше доверить мастерам сервисного центра. Но если вы уверены в своих силах, то тогда нам понадобиться точно такой же донор, и будем мы переустанавливать весь пакет пластин. При замене нельзя допускать межосевого смещения каждой пластины, если произойдет смещение хотя бы одной пластины, то после прочитать информацию будет невозможно. Казалось бы ничего сложного, но работа практически ювелирная.

Что делать, если заклинило шпиндель…?

Клин шпинделя может происходить по разным сценариям, больше всего нам повезет в том случае, если начнет заедать его верхнюю поверхность или пятку самого вала. В таком случае много труда затратить не придется, нужно лишь удалить стопорную шайбу, которая служит основанием стакана подшипника, тут даже герметический блок вскрывать не придется, а просто освободить застопорившийся вал.

При работе с герметическим блоком очень важно оценить свои силы и возможности, так как, казалось бы, такой небольшой механизм, а работает довольно сложно, поэтому необходимо тщательно подобрать инструмент и содержать рабочее место в чистоте, избегая даже пыли. Ведь даже малейшая песчинка способна пустить весь ремонтный процесс «коту под хвост». Термоблок –дело тонкое, наверное, так говорят профессионалы, посветившие этому делу долгие годы.

Ну что ж…Я искренне верю, что у меня получилось по-русски описать, как отремонтировать жесткий диск после падения, а вам, вернее вашему жесткому диску желаю не падать и работать без нарекании.

Рекомендуем почитать:

Похожие статьи

ruinfocomp.ru

Сервисный центр по ремонту телефонов и ноутбуков

Что категорически нельзя делать с "упавшим" жёстким диском, если на нём важная информация

Насколько реально восстановление данных с "упавшего" жесткого диска. Довольно часто к нам обращаются именно с таким вопросом. Речь идёт о дисках самых разных производителей: WD, Toshiba, Seagate, Samsung и других. Если упал с высоты на пол внешний накопитель на HDD, или внутренний (системный) диск вместе компьютером, чаще ноутбуком, то часто речь идёт о восстановлении данных с жесткого диска с механическими повреждениями. Иногда говорят "диск упал", имея в виду невозможность прочитать данные с HDD. Работал – работал, и вдруг – "упал": не определяется системой или BIOS показывает ёмкость диска 0 байт. На компьютерном жаргоне – "упал в муху ЦЦ". Таким образом, возможны варианты "падения" (неисправности) диска – аппаратные или программные (логические). Главный вопрос при этом, как "вытащить" информацию, например, семейный фотоархив за несколько лет или бизнес документы. В первом о случае, при утрате файлов, Вы много нового узнаете от своих родственников о Ваших компьютерных способностях. А вот во втором случае, при отсутствии своевременного архивирования информации, эмоциями дело может не ограничиться, цена вопроса может оказаться чрезвычайной! Так что же делать, а главное, что нельзя делать, если Вы действительно хотите сохранить (не потерять) информацию. Рассмотрим варианты падения жёсткого диска:

  • Диск или компьютер с диском упал во включенном состоянии. В этом случае очень большая вероятность того, что на магнитных дисках образуется царапина. Её размеры зависят от того, как долго поврежденный HDD был во включенном состоянии. Любая, даже самая маленькая царапина снижает вероятность восстановления данных. Вывод: Ни в коем случае не включайте компьютер (не используйте внешний диск) после его падения! Включите – царапин станет много, и восстановить информацию либо будет сложно и дорого, либо вообще она будет утеряна.
  • Если диск упал или его ударили в выключенном состоянии, то блок головок может и не повредиться, а просто прилипнуть к поверхности диска. Качество поверхности "блина" настолько высоко, что считывающая головка может прилипнуть к диску на молекулярном притяжении. Чтобы этого не происходило, БМГ в выключенном состоянии паркуется в специальной зоне. Однако при ударе блок головок может выскочить из парковочной зоны и прилипнуть к поверхности диска. Вывод: Если диск (или компьютер) упал в выключенном состоянии, не пытайтесь его включать. Результат будет тот же, что и в первом случае! Царапины. Много царапин. На фото наглядно показано, что происходит с поверхностью диска, если HDD неоднократно включали после падения. А ещё, могут оторваться головки, заклинить вал и возникнуть другие механические повреждения. Опыт показывает, что многих неприятностей можно, частично или полностью, избежать, если не включать упавший диск.
  • Диск не падал с высоты, а произошло разрушение микропрограммы, которая управляет жёстким диском. Механически HDD при этом исправен, а информацию считать с него обычным способом невозможно. Причины бывают самые разные. Наиболее распространённые из них, так называемая "Муха ЦЦ" (по другому "Муха СС") и LBA 0. Накопитель на жёстком диске – это один из самых сложных компонентов компьютера. Он, в принципе, сам является компьютером со своим процессором, памятью и подобием операционной системы, хранящейся в недоступной для пользователя зоне. При запуске HDD, как и персональный компьютер, загружает свою операционку, проверяет рабочие параметры и после этого открывает доступ к пользовательским данным. Те диски, которые BIOS уже не видит, просто так не перепрошиваются, необходимо специальное оборудование. Работа с диском в терминальном режиме требует осторожности, определенных знаний, и понимания того, что вы делаете. Даже одна единственная ошибка в команде может привести к полной неработоспособности накопителя. Диск, может быть, и оживёт потом, при удачном стечении обстоятельств, а вот возможность вытащить из него информацию Вы потеряете навсегда. Вывод: Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно предпринимать действия типа перестановки плат с другого винчестера, использования суррогатных, "самопальных" терминалов для получения доступа к служебной информации жёсткого диска и прочее. Результат в подавляющем большинстве случаев будет Вам не в радость: данные потеряете безвозвратно.

Диски с повреждённой поверхностью.

Алгоритм восстановления данных с "упавшего" жёсткого диска

  1. Немедленно обратиться в сервисный центр. Первая заповедь – категорически никаких других действий не предпринимать! Вторая заповедь – не пытаться записывать новую информацию на носитель, с которого требуется восстановить данные.
  2. Сервисный центр "Кватрон", имеющий необходимое оборудование, квалифицированных специалистов и специальное помещение, проводит комплекс работ по восстановлению данных.

Итак, если случилась беда, а такое, увы, не редкость, не торопитесь впадать в отчаянье – в большинстве случаев произвести восстановление данных вполне реально.

Восстановление начинается с комплекса мер, направленных на приведение винчестера к рабочему состоянию. Все работы, связанные со вскрытием гермоблока жесткого диска, проводятся в ламинарном боксе. После замены неисправных компонентов и тестирования работоспособности диска, на стенде считывается посекторная копия, корректируются ошибки чтения. Только таким образом удается полностью восстановить информацию. Современное оборудование и программно–аппаратный комплекс PC-3000 для восстановления жестких дисков обеспечивают успешное решение задач любого уровня сложности. Конечно, если необходимо расклинивание вала, перенос блинов в другой гермоблок, замена головок, то это будет стоить недёшево. Но в случае очень ценных данных "игра стоит свеч".

Хотите сэкономить? В интернете есть масса предложений. Например, взять крестовую отвёртку, кабель от мобильника, ещё пару проводков. Ткнуть туда-сюда, и попытаться на таком "терминале" считать служебную информацию с жёсткого диска. Сравните стоимость такого "джентельменского" набора со стоимостью настоящего комплекса PC-3000 (около 40 тыс. руб.), и Вам станет понятна разница в ожидаемых результатах. Иногда, однако, пишут, что все проблемы легко устранимы, немного терпения и настойчивости. Но при этом забывают сообщить, что не только нет гарантии успеха, но и, если что-то пойдёт не так, то диск, а с ним все данные на нём будут утеряны безвозвратно. То же самое можно сказать о перестановке контроллеров, в результате чего вместо одного загубленного диска легко получить два. Ну, а советы вскрыть гермоблок в обычном (не ламинарном) помещении вообще не нуждаются в комментариях.

Несомненно, лучше всего, не теряя времени, сразу обратиться к специалистам. Стоимость услуг Сервисного Центра Кватрон вполне Вас устроит благодаря взвешенной ценовой политике. Предварительно, для получения консультации Вы можете позвонить нам, или заказать обратный звонок. Приезжайте, нас легко найти. Если необходимо, к Вам приедет наш курьер.

Получить консультацию

kvatron.ru

Можно ли спасти данные после падения жесткого диска?

Падение жесткого диска – одна из наиболее частых причин обращения к специалистам по восстановлению данных. Особенно часто эта беда случается с внешними жесткими дисками.

Многие владельцы внешних жестких дисков обращаются с ними достаточно беспечно, наивно полагая, что прорезиненный корпус надежно защитит диск от ударов и падений. А ведь HDD – это не флешка, а довольно сложное и хрупкое изделие, падение которого даже с небольшой высоты может привести к полной потере данных. Какие же обычно бывают последствия от падения жесткого диска?

Что происходит с HDD после падения?

Если диск в момент падения был подключен к компьютеру, в большинстве случаев магнитная головка падает на поверхность диска, что приводит к ее повреждению, залипанию блока магнитных головок (БМГ) и к уничтожению части магнитного слоя пластины HDD.

Может произойти заклинивание вала шагового двигателя, в результате чего он либо не может набрать стандартные для него обороты, либо не раскручивается совсем.

Если удар был сильным, может деформироваться гермоблок диска, а следовательно – происходит смещение БМГ и дисковых пластин, что чаще всего приводит к запиливанию их поверхности.

Более маловероятно повреждение платы электроники, которое, кстати, устраняется проще всего – достаточно заменить ее на такую же. В остальных же случаях не избежать вскрытия гермоблока.

Как восстановить данные при механических повреждениях HDD?

Если БМГ диска исправен, нужно попытаться считать им данные, отлепив БМГ от поверхности пластины и «запарковав» его. Для этого существует несколько методик, которые мы приводим здесь исключительно для удовлетворения вашего любопытства. Если вам действительно нужна информация с HDD, не пытайтесь проделать нижеописанные вещи самостоятельно. Итак, вот некоторые из этих методов:

  • к БМГ прикладывается строго дозированное усилие, рассчитанное таким образом, чтобы он оторвался от поверхности и, не повредив при этом магнитный слой, переместился в зону парковки. Метод довольно опасный: одно неверное движение, и нужно будет искать накопитель-донор для изъятия БМГ, а также можно легко «запилить» поверхность;
  • иногда весьма действенным способом перемещения БМГ в зону парковки становится смачивание его считывающего элемента изопропиловым спиртом.

Если все сделано правильно, достаточно подать питание и считать данные с накопителя при помощи незаменимого инструмента Data Extractor UDMA. Если самые важные пользовательские данные не окажутся в зоне падения БМГ на поверхность диска, обычно всю ценную информацию удается спасти.

Еще раз напоминаем, что ручная перестановка БМГ современных жестких дисков – операция крайне сложная и опасная, и в большинстве случаев (если за дело берется непрофессионал, используя подручные средства) она заканчивается неудачей: можно не только испортить БМГ, но и еще больше повредить магнитный слой диска.

Чтобы выполнить эту операцию успешно, необходимо наличие соответствующего опыта и устройств для замены БМГ – специальных съемников, с помощью которых можно избежать царапин и запилов поверхности диска. Помимо этого, к БМГ нельзя прикасаться, не надев резиновых перчаток, иначе не избежать жировых отпечатков, которые могут «убить» БМГ. А учитывая высокую стоимость съемников, приобретать их не имеет смысла, если вы хотите восстановить данные с одного поврежденного диска.

Выводы

  1. Жесткие диски необходимо оберегать от ударов и падений.
  2. Не стоит забывать о резервном копировании важных данных.
  3. При механических повреждениях не обойтись без вскрытия гермоблока, а следовательно, в домашних условиях восстановление данных на диске невозможно.
  4. Специалисты службы восстановления данных El-recovery в большинстве случаев смогут прочитать информацию с диска, имеющего механические повреждения, но будьте готовы к тому, что при серьезных повреждениях (например, разрушение магнитного слоя) часть данных может быть безвозвратно потеряна.

 

el-rc.ru

Внешний жесткий диск упал и не работает. Как восстановить?

Восстановим Ваши данные уже сегодня →

Внешний жесткий диск упал и не работает — обычная бытовая ситуация, случающаяся к каждым вторым пользователем переносных устройств. Но что же делать если на диске были важные данные? Необходимые для работы файлы и папки или бесценный домашний фото архив? Как восстановить упавший жесткий диск?  В данной ситуации невозможно дать определенный совет — тонкая механика устройства предполагает точную работу множества вымеренных и откалиброванных друг относительно друга частей. Смещение любой части влечет повреждение соседней и возникает цепной эффект. 

Как восстановить упавший жесткий диск?

Если жесткий диск упал и не работает в первую очередь требуется точная диагностика устройства для определения масштаба повреждений, при этом самостоятельные попытки вытащить данные в большинстве случаев лишь усложняют работу специалистов. Банальное извлечение блинов из гермозоны устройства в домашних условиях приводит к образованию загрязнений и царапин на магнитной поверхности, а так же смещению относительно друг друга самих пластин. Калибровка для нахождения рабочего положения всего двух пластин может занять до месяца работа и стоимость ремонта соответственно вырастает в разы. При этом чем выше плотность записи на поверхности блинов, тем сложнее инженерам найти нужную конфигурацию. Диагностика начинается с внешнего осмотра устройства — в последнее время участились случаи повреждения геометрии самой банки устройства. Если корпус накопителя погнут или как то по другому поврежден, менять внутреннюю механику в таком HDD бесполезно, требуется замена самого корпуса накопителя.

Если при внешнем осмотре повреждения не обнаружены, специалист начинает изучение состояния внутренней механики жесткого диска. На тестовом оборудовании производится изучение состояния блока магнитных головок и поверхности магнитных пластин диска. Обычно Мы имеем дело с комплексными неисправностями — когда страдает по цепочке и то, и то. От удара ломаются слайдеры голов, а по результату многочисленных попыток включить устройство и получить доступ к данным царапаются блины. В редких случаях при наличии многочисленных повреждений, обрыве слайдеров накопителя, царапинах и запилах производится вскрытие гермозоны устройства уже на диагностике. В ходе вскрытия специалисты изучают состояния читающего элемента, замеряют параметры повреждений пластин. Только после полного понимания состояния жесткого диска результаты диагностики озвучиваются заказчику. Если предложенные условия устраивают клиента, незамедлительно устройство поступает в работу. Сами работы по восстановлению жесткого диска после падения проходят в несколько этапов. Первоначально демонтируются все неисправные части HDD - снимается сломанный блок магнитных головок, при наличии магнитной пыли внутри банки извлекаются магнитные пластины жесткого диска. Далее производится промывка поверхности блинов специализированным раствором — если пытаться читать запыленный жесткий диск, новые головки сразу выйдут из строя, а вычитать получиться лишь малую часть информации.

Следующий этап — сборка устройства в предварительно рабочее состояние. Для вычитывания информации с жесткого диска после падения следующим этапом требуется модифицировать служебную область накопителя. Внутренние тесты диагностирующие состояние устройства во время работы, замедляют процесс вычитывания и могут приводить к зависанию устройства при попадании на проблемные участки поверхности магнитных пластин.

Далее производится вычитывание поверхности с предварительно установленными параметрами зависящими от модели конкретного жесткого диска, с которого производится восстановление — размер блока при чтении, карты голов, времени обращения к сектору до пометки проблемного участка. Данные параметры могут изменяться в ходе работ, в зависимости от течения процесса. Само вычитывание не является простым копированием файлов и папок, поэтому не стоит забывать что мы работаем с поврежденным жестким диском, в специальном режиме. Процесс считывания даже 100гб может занимать от нескольких часов, если повреждения не слишком сильные, до нескольких недель при серьезных запилах, на моей памяти уроненный диск тошиба читался 8 месяцев до получения конечного результата через терминальный доступ — простыми способами он отдавать информацию уже не мог в следствии запиливания 3 из 4 поверхностей 2 магнитных пластин диска, но в результате было восстановлено 100% необходимых фотографий клиента. ПО получению конечного результата из считанных кусочков инженер производит конечную сборку цифрового образа с правкой поврежденных участков кода, по окончанию которой производится уже копирование файлов и папок из образа. 

Как вы понимаете  для восстановления информации, когда жесткий диск упал и не работает требуется сложный технологический процесс. Для упрощения и удешевления работ производите над диском после падения как можно меньше посторонних действий. Не включайте поврежденное устройство, не производите самостоятельное вскрытие гермозоны — там не лежат Ваши файлы и папочки в конвертике, а находится тонкая механика повредить которую можно даже просто дунув на поверхность магнитной пластины.

Восстановление данных жесткого диска от 3000 руб.

www.stepforward-it.net

Пятнадцать мифов о восстановлении и потере данных

За годы работы мы в Storelab Data Recovery собрали небольшую коллекцию мифов об утере и восстановлении данных. Некоторые из них активно тиражируются на различных компьютерных и не очень форумах — поэтому, надеемся, эта статья будет полезна тем, кто ищет помощи, когда сломался диск или потеряны данные. Итак, пост о том, как не сделать трудную ситуацию ещё хуже.

На фото — результат «охлаждения» жёсткого диска

1. Ударостойкие корпуса для внешних дисков
Это маркетинговый ход — прорезиненные корпуса не спасают жесткий диск от повреждений после падения, например. Они, конечно, красиво и эффектно выглядят, и придают самому жесткому диску вид надёжности, внушающий уверенность в покупателя — от того-то их и покупают. Однако они совсем незначительно снижают перегрузку на детали диска во время удара или падения. Это может спасти при условии небольшой высоты (примерно до 50 см для 2,5 дюймовых винчестеров, до 20 см для дисков 3,5 дюйма) и для диска в выключенном состоянии. Во включенном состоянии диск почти всегда сломается, т.к. максимально допустимые перегрузки на работающий диск в 5-7 раз меньше, чем на отключенный. Нами проводился краш-тест двухтерабайтных дисков Samsung, Hitachi, WD, Seagate. Роняли включенными, начиная с высоты 5 см, потом десять, потом через каждые 10 см. Все диски, кроме Samsung, были сломаны после 15 см. “Самсунг” сломался на 40 см за счёт резиновых демпферов, стоящих между самим хардом и корпусом. Все диски были внешними 3,5-дюймовыми.
2. Если жесткий диск барахлит, постучите по нему во время загрузки, например, отверткой
Для достижения такого эффекта можете ещё диск слегка стукнуть об пол. Вот только это не будет “эффект починки”. В результате таких танцев с бубном мелкие частички того, что отколется внутри, поцарапают диск, и данные будет уже не восстановить. Особенно качественно можно уничтожить данные, если включить диск и после этого уронить его с высоты около метра (см. предыдущий пункт). На его поверхности образуются красивые запилы, после появления которых данные восстановить будет уже невозможно.
3. Внутри жесткого диска вакуум
— или, как говорят некоторые наши клиенты, «инертный газ». Поэтому если вы случайно вскроете жесткий диск, вас засосёт в него за счет того, что воздух из комнаты “всосёт” в вакуумное пространство жесткого диска. Хороший миф, жаль его развеивать: может, так удастся отговорить некоторых “умельцев” от того, чтобы делать свои данные “неподлежащими восстановлению” за счет разборки диска? Однако, на самом деле внутри диска – просто чистый обеспыленный воздух, чтобы ничто не попало в пространство между диском и головкой.

Лет 10-15 назад диски делали действительно полностью герметичными, их даже можно было залить водой, утопить, потом протереть плату электроники и пользоваться дальше — вода внутрь не попадала. На современных дисках всегда есть отверстия в корусе гермоблока или крышке с надписью «DO NOT COVER THIS HOLE», под ними находятся воздушные фильтры, задерживающие нежелательные частицы. Это изменение было внесено производителями из-за внедрения новых технологий производства, удешевления себестоимости производства и ряда других причин. Если такой диск окунуть в воду, она через фильтр попадет внутрь гермоблока.

4. «Чистую комнату» можно обеспечить дома и разобрать диск
Например, можно разбирать-собирать диск в ванной, если предварительно её чисто отмыть. Это одно из наших любимых заблуждений. Даже специалист с опытом вряд ли справится без удобного стола, стула, необходимых штативов, пинцетов, отверток и съёмников. А организовывать полноценное рабочее место дома в ванной со всем необходимым инструментарием пользователь не будет как минимум из экономических соображений, т.к. обычно диски пытаются ремонтировать самостоятельно именно чтобы сэкономить. Как мы уже говорили в предыдущем посте, диск собирают и разбирают в специальном обеспыленном пространстве, а специалист, работающий с диском, одет в специальную одежду. Хотя, если отмыть как следует ванну… Нет, всё-таки мы не советуем этого делать.
5. Если BIOS или ось не видят ваш жесткий диск, значит он сломан, и его надо разбирать
На самом деле, если на языке софта с диском не получается договориться, используется специально обученное железо, которое устанавливает “диалог” с проблемным диском. На этом уровне можно почистить бэды, заменить неработающее программное обеспечение самого диска, можно “снять” информацию с бэдов и перенести на другой носитель, и т.д.

Разбирать диск нужно только тогда, когда он физически неисправен.

6. Жесткий диск нужно нагреть/охладить, чтобы лучше работал
В жестком диске есть сервопривод, который позволяет более чётко настроить положение головки по отношению к диску, и есть поверхностный слой диска. Между головкой и диском должен сохраняться определенный зазор. Но иногда головка начинает сбоить. Малое знание — хуже незнания: кто-то додумался, что в результате естественного нагрева диска и всяких штук про расширение-сжатие материалов, это лечится охлаждением/нагреванием. В результате «замораживания» жёсткого диска, между его пластинами образуется конденсат. При первом же включении после такого охлаждения диск может быть бесповоротно повреждён. На фото в начале поста — пример того, во что превращается диск, когда его включаешь после часового пребывания в морозилке.
7. Данные восстанавливают специальной «машинкой для восстановления данных»
Истоки этого мифа — в человеческом воображении. Якобы неисправный хард запихивают в какую-то машинку, которая вроде как воздействует магнитами, и данные, которые «в беспорядке валялись на диске и поэтому не читались» снова выстраиваются в ровные «ряды». На самом деле используют либо софт, либо специальные устройства, либо “чистую комнату” (читай, разборку диска). Данные на физически неисправный диск обратно не восстанавливаются – для этого используется донор.
8. Специалисты восстановления данных не нужны, потому что есть бесплатные утилиты
Утилиты не помогут, если диск поврежден физически. Восстанавливать надо хотя бы в «здоровый» раздел, а лучше — на новый носитель.
9. Диск можно починить
Поменять его программу, а затем найти и спрятать бэды – можно. Но диск от этого не починится. Данные нужно восстанавливать на новый диск. Именно поэтому когда вы обращаетесь к специалистам по восстановлению данных, используется “донор” — рабочее устройство, на которое восстанавливаются данные. Если кто-то обещает починить умерший диск, он скорее всего делает то, что описано в этом абзаце: но ни новым, ни “починенным” диск от этого не делается и работать с ним в дальнейшем небезопасно для сохранности ваших данных. Если пробил его час, то он пробил.
10. Можно взять блин из поломанного диска, взять работающий диск, вынуть оттуда блин, поставить туда блин с данными, и всё считать
Чтобы это сработало, вам придётся угадать с собственной программой диска, серией диска — ну, в общем, взять такой же точно диск и на него поставить блин от такого же точно диска. Однако это не отменяет необходимости работы в специально подготовленном помещении, наличия оборудования (см. п. 4 про «чистую комнату»).
11. Профессиональное восстановление данных – дорого, цены начинаются от 25 000 рублей
Некоторые компании хотели бы, чтобы вы верили в этот миф. На самом деле цена складывается из различных факторов. Насколько сложно восстановить данные будет зависеть от того, что вы делали с диском после того, как он отказался работать. Выключите компьютер (чтобы у него не было соблазна самому “починить” диск), не используйте утилиты, не разбирайте диск — и возможно, данные можно будет восстановить не прибегая к помощи “чистой комнаты” — а это самый дорогостоящий вариант. Когда жесткий диск физически исправен, стоимость восстановления данных должна находиться в районе 1500 рублей. Диагностика должна проводиться бесплатно, и если, по какой-то причине, данные не удалось восстановить — вы не должны ничего платить.
12. Твердотельные накопители – неубиваемы
В твердотельном накопителе нет подвижных частей, как в жестком диске, и крутиться-ломаться в нём особо нечему. Однако это не означает, что ими можно играть в футбол — от краха они не застрахованы. Стремясь сделать их меньше по размеру и больше по объему, производители иногда забывают о том, чтобы сделать их ещё и надёжными. Кроме того, от обычного падения или утопления эти накопители защищены точно так же как и любой жесткий диск: только вашими собственными благоразумием и удачей. Кроме того, они дороже и обладают ограниченным количеством циклов перезаписи. К тому же SSD-накопители, выпущенные до 2009 года были зачастую медленнее HDD, особенно после долгого использования.
13. Если производитель заявляет, что диск может работать 500 000 часов, то его хватит на ближайшие 57 лет и он не будет ломаться
4% таких дисков ломаются в первый год. Дело в том, что время заявленное на упаковке — это предположительное время того, сколько теоретически должен работать диск этой модели. И там ни слова не сказано, что столько проработает именно ваш диск.
14. Чем дороже заплатишь, тем лучше тебе восстановят данные, поэтому выбирать надо самое дорогое восстановление
Данные нельзя восстановить “лучше” или “хуже”. Их можно восстановить или не восстановить. Для этого используется специальный софт, специальные устройства и, наконец, инструменты и “чистая комната”. Устройства для восстановления данных дорогостоящи сами по себе, но не различаются настолько, чтобы сильно влиять на разницу цен на услуги по восстановлению данных. Это всё пиар и маркетинг.
15. Восстановить данные после полной перезаписи можно по остаточной намагниченности
Этот миф родом из прошлого, когда компьютеры были большими, а харды маленькими. На жёстких дисках объёмом до 1МБ шла побайтовая запись, то есть, проще говоря, один кластер диска при записи был равен одному байту. В этом случае искать остаточную намагниченность и восстанавливать данные по ней имело смысл. Сейчас же, когда данные записываются посекторно, и в одном секторе 512 байт, а плотность записи десяток гигабайт на квадратный сантиметр — это уже невозможно.

habrahabr.ru

Как отремонтировать жесткий диск

Ремонт жесткого диска – процедура, которая в ряде случаев позволяет вернуть работоспособность накопителю. Из-за специфики этого устройства серьезные повреждения исправить самостоятельно обычно невозможно, но легкие проблемы могут быть устранимы без обращения к специалисту.

Ремонт жесткого диска своими руками

Вернуть HDD в рабочее состояние можно даже в тех случаях, если он не виден в BIOS. Однако далеко не часто получается починить накопитель в силу сложности его конструкции. В некоторых случаях за ремонт может потребоваться отдать сумму, в несколько раз превышающую стоимость самого винчестера, и это имеет смысл делать только для восстановления крайне важных данных, хранящихся на нем.

Следует отличать ремонт винчестера от его восстановления. В первом случае речь идет о восстановлении работоспособности устройства, а во втором – о возврате утерянных данных. Если вам необходимо вернуть удаленные или утерянные в результате форматирования файлы, ознакомьтесь с другой нашей статьей:

Подробнее: Лучшие программы для восстановления удаленных файлов с жесткого диска

Вы также можете заменить винчестер своими руками, и по возможности скопировать файлы со старого HDD на новый. Это подойдет тем пользователям, кто не желает обращаться к специалистам и предпочитает просто избавиться от вышедшего из строя накопителя.

Урок: Замена жесткого диска на ПК и ноутбуке

Проблема 1: Поврежденные сектора жесткого диска

Битые сектора можно разделить на программные и физические. Первые без труда восстанавливаются различными утилитами, и в результате HDD работает стабильно и без сбоев.

Читайте также: 2 способа устранить ошибки и битые сектора на жестком диске

Лечение физически поврежденных секторов не предусматривает использования программ. При этом сам накопитель может начать издавать несвойственные ему звуки: щелчки, скрип, шуршание и др. Среди других проявлений неполадок – подвисания системы даже при выполнении несложных задач, исчезновение файлов или папок, либо появление пустого неразмеченного пространства.

Исправить такую проблему жесткого диска компьютера или ноутбука вручную невозможно. Поэтому пользователю остается либо заменить винчестер на новый и, по возможности, перенести на него важные данные, либо использовать услуги мастеров, восстанавливающих данные с физически поврежденной поверхности в специальных условиях.

Понять, что есть проблемы с секторами можно, используя программы:

  1. Crystal Disk Info;
  2. HDD Regenerator;
  3. Victoria HDD.

Если устройство еще работает, но уже нестабильно, необходимо как можно скорее задуматься о приобретении нового накопителя. При этом использование ПК с поврежденным HDD настоятельно рекомендуется свести к минимуму.

После подключения второго винчестера можно выполнить клонирование всего HDD или только операционной системы.

Уроки:Как клонировать жесткий дискПеренос системы на другой жесткий диск

Проблема 2: Windows не видит диск

Физически исправный накопитель может не определяться операционной системой даже при подключении к другому компьютеру, но быть виден в BIOS.

Ситуаций, при которых Windows не видит устройство, несколько:

  1. Отсутствует буква диска. Может случиться так, что том останется без буквы (C, D, E и т.д.), из-за чего перестанет быть виден системе. Здесь обычно помогает простое форматирование.

    Урок: Что такое форматирование диска и как его правильно сделать

    После этого, если необходимо вернуть удаленные данные, используйте специальные программы.

    Подробнее: Программы для восстановления удаленных файлов

  2. Диск получил RAW формат. Форматирование поможет разрешить и эту ситуацию, однако оно – не единственный способ вернуть файловую систему NTFS или FAT. Подробнее об этом читайте в другой нашей статье:

    Урок: Как изменить RAW формат HDD дисков

  3. Windows не видит новый винчестер. Только что купленный и подключенный к системному блоку HDD может не определяться системой, и это абсолютно нормально. Чтобы начать пользоваться устройством, нужно его инициализировать.

    Урок: Как инициализировать жесткий диск

Проблема 3: BIOS не видит диск

В более серьезных случаях винчестер может быть не виден не только в операционной системе, но и в BIOS. Обычно БИОС отображает все подключенные устройства, даже те, которые не определяются в Windows. Таким образом можно понять, что физически они работают, но есть программные конфликты.

Когда устройство не определяется и в BIOS, в большинстве случаев это является следствием одной из двух причин:

  1. Неправильное подключение к материнской плате/проблемы с материнской платой

    Чтобы выполнить проверку, обесточьте компьютер, снимите крышку системного блока и внимательно проверьте, правильно ли подключен кабель, идущий от жесткого диска к материнской плате. Осмотрите сам провод – нет ли физических повреждений, мусора, пыли. Проверьте гнездо на материнской плате, удостоверьтесь, что кабель плотно к нему примыкает.

    По возможности используйте альтернативный провод и/или попробуйте подключить другой HDD, чтобы проверить, работает ли гнездо на материнской плате, и виден ли винчестер в BIOS.

    Даже если жесткий диск был установлен давно, проверить подключение все же необходимо. Кабель может попросту отойти от гнезда, в результате чего BIOS не сможет обнаружить устройство.

  2. Механическая поломка

    Как правило, в таком случае пользователь может слышать щелчки при запуске ПК, и это будет значить, что HDD пытается начать свою работу. Но из-за физической поломки сделать это ему не удается, поэтому ни Windows, ни BIOS не видят устройство.

    Здесь поможет только профессиональный ремонт либо замена по гарантии.

  3. В обоих случаях данные на диске будут утеряны.

Проблема 4: Жесткий диск стучит под крышкой

Если вы услышали стук внутри винчестера, то, скорее всего, был поврежден контроллер. Иногда винчестер дополнительно может не определяться в BIOS.

Чтобы устранить эту проблему, потребуется целиком менять контроллер, но самостоятельно сделать это практически невозможно. Специализированные компании проводят такой ремонт, однако это обойдется в круглую сумму. Следовательно, обращаться к мастерам есть смысл только в том случае, когда хранимая на диске информация очень важна.

Проблема 5: HDD издает странные звуки

В нормальном состоянии накопитель не должен издавать никаких звуков кроме шума во время чтения или записи. Если вы слышите нехарактерные скрипы, трески, щелчки, стуки или даже царапание, то очень важно как можно быстрее прекратить пользоваться поврежденным HDD.

В зависимости от тяжести повреждения, накопитель может не определяться в BIOS, резко останавливаться или наоборот безуспешно пытаться начать раскрутиться.

Диагностировать проблему в таком случае самостоятельно очень сложно. Специалисту потребуется разборка устройства для определения источника неисправности. В дальнейшем, исходя из результатов осмотра, будет требоваться замена поврежденного элемента. Это может быть головка, цилиндр, пластина или другие элементы.

Читайте также: Причины, по которым щелкает жесткий диск, и их решение

Ремонтировать накопитель самостоятельно – очень опасное занятие. Во-первых, вы не всегда сможете сами понять, что именно нуждается в ремонте. Во-вторых, есть огромная вероятность вывести накопитель из строя. Но если вы хотите попробовать свои силы, то стоит начать с правильной разборки жесткого диска и знакомства с основными его компонентами.

Подробнее: Как самостоятельно разобрать жесткий диск

Разборка будет актуальна в том случае, если вы готовы к полному выходу устройства из строя, не боитесь потерять хранящиеся данные или уже сделали резервное копирование.

Проблема 6: Винчестер стал медленно работать

Пониженная производительность – еще одна распространенная причина, по которой пользователю будет казаться, что у жесткого диска есть какие-то неисправности. К счастью, HDD, в отличие от твердотельного накопителя (SSD), не имеет тенденции к снижению скорости со временем.

Низкая скорость работы обычно появляется в результате программных факторов:

  • Мусор;
  • Высокая фрагментация;
  • Переполненная автозагрузка;
  • Неоптимизированные параметры HDD;
  • Битые сектора и ошибки;
  • Устаревший режим подключения.

Как устранить каждую из этих причин и увеличить скорость работы устройства, читайте в отдельной нашей статье:

Урок: Как увеличить скорость работы жесткого диска

Жесткий диск – хрупкое устройство, которое очень легко повредить любым внешним физическим воздействием, будь то тряска или падение. Но в некоторых случаях он может сломаться даже при аккуратном использовании и полной изоляции от негативных факторов. Заявленный срок службы HDD составляет около 5-6 лет, но на практике он нередко выходит из строя в 2 раза быстрее. Поэтому вам, как пользователю, необходимо заранее заботиться о сохранности важных данных, например, иметь в наличии дополнительный HDD, флешку или пользоваться облачным хранилищем. Это убережет вас от потери личной информации и дополнительных денежных затрат, направленных на ее восстановление.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опрос: помогла ли вам эта статья?

Да Нет

lumpics.ru

Восстановление данных (внешний жесткий диск упал)

Фейк Seagate barracuda 7200.11 4tb07.06.2013

Ремонт и восстановление данных с ssd-диска Samsung SM84101.02.2016

Упал внешний жесткий диск теперь не определяется....

« Умные люди решили повесить работающих внешний жесткий диск за usb-шнурок, в момент презентации он благополучно упал, но при повторном подключении даже определился и позволил закончить презентацию. По приезду домой накопитель в готовность уже не выходил, продолжая крутиться как обычно... » « Упал внешний жесткий диск теперь не определяется, пробовал подключить к компьютеру – периодически постукивает головками.... » « При работе с файлами на внешнем жестком диске, нечаянно задел его рукой и диск упал на кафельный пол.... диск работает, но не удается скачать папки к которым я обращался в последний раз » « Ноутбук упал вместе с внешним диском на ковролин, ноутбук цел, а жесткий диск пищит и не определяется.... »

С такой неисправностью приходит если не каждый второй, то каждый третий жесткий диск. И если царапины и запилы еще не поселились на поверхности жесткого диска, после длительных попыток прочитать что-либо клиентом самостоятельно, то возможность восстановить информацию всё еще есть.

Вот с одной из таких проблем посетил нашу лабораторию WD20NMVW-11AV3S3. Вначале клиент оговорился, что сразу после падения western’а, он подключал его к компьютеру и тот длительное время работал без стука, но в готовность не выходил. И только после N-ой попытки, периодически начал пощелкивать, но продолжал крутиться и не глушил двигатель.

На первый взгляд имеем дело с повреждением одной или нескольких служебных головок, возможно повреждение служебной зоны накопителя. В первом случае, если мы имеем дело с повреждением одной или нескольких магнитных головок, то можно вычитать информацию, по оставшимся рабочим. Если результат не удовлетворительный, то без замены блока целиком не обойтись. Третий вариант повреждение служебной зоны, а точнее ее модулей, необходимых для инициализации накопителя. В таком случае производится правка модулей и если служебные головки еще способны записывать, то восстановить работоспособность накопителя на время вычитки данных с внешнего диска удастся.

Накопитель начал пищать, шуршать, скрежетать немедленно отключите его от компьютера! И даже если он определился на непродолжительное время, и вы смогли увидеть каталоги или папки, не стоит его пытать, отвезите в лабораторию.

Прежде чем подключать накопитель - 10 раз подумайте, не станет ли ему хуже от ваших действий! Если все-таки вы его подключили, то не стоит ожидать, что если он не определяется в течении короткого времени, нужно ждать еще N - кол-во минут, пока он не начнет щелкать головками и упаси Вас святые Котики, запиливать поверхность!

Если вам важна гарантия производителя, то настоятельно рекомендую ничего не предпринимать. В большинстве случаев, если накопитель не имеет внешних дефектов - по гарантии его забирают, а вот если он будет у вас весь вскрытый и царапанный – скорее всего возникнут трудности.

Предварительная подготовка внешнего жесткого диска путем замены usb-контроллера
Вернемся к нашему внешнему жесткому диску после падения. Вначале нам потребуется получить доступ по SATA т.к. через USB не всегда удается получить полный функционал, да и лишние обращения системы нам не к чему. Для этого используется плата донор, с подходящими характеристиками. После того как мы получили доступ через SATA интерфейс, пробуем запустить накопитель. Накопитель не выходит в готовность, иногда щелкает головками, но продолжает работать. Начинаем с конца, проверяем служебную зону накопителя.
Тестирование модулей служебной зоны, поиск поврежденных модулей
Получив доступ к служебной зоне WD20NMVW-11AV3S3, проверяем модули по ID. В результате выявляем что модули 11, 03, 40 и 31 не читаются. А так как они необходимы для корректной работы накопителя, их повреждение сулит нам некоторыми трудностями. Все эти модули являются уникальными для данного накопителя и лишь 11 может подойти от такого же накопителя данного . Так же без 11 модуля нет возможности работать со служебной зоной по другим копиям. Святые Котики! Когда наконец модуль от близкого родственника был найден, мы получаем доступ к служебной зоне и по другим головкам. Что же давайте попробуем перечитать модули по всем головам. Волны колыхали нашу банку, со свирепыми визгами ветер трепал наши паруса: 03 модуль – есть, 40 модуль – есть…. Виднелись берега до боли знакомой зеленой поляны, как вдруг неожиданно мы встали на мель…Родной модуль 31 и 11, все так же не читаются. А через несколько секунд и паруса оборвало. Диск ушол в стук, а вместе с ним и наша надежда приплыть к сроку.

Подготовка внешнего жесткого диска к замене блока магнитных головок
На большинстве накопителей присутствуют так называемые «контрольные отверстия» под печатной платой накопителя «контроллером» или с боковой стороны диска. С помощью этих отверстий можно произвести осмотр нижней пластины накопителя на наличие запилов или царапин. К сожалению, проверить повредился ли блок магнитных головок без вскрытия гермозоны целиком не удастся. Приступим к осмотру гермозоны и блока магнитных головок на наличие царапин, сколов и запилов, все работы производятся в ламинарном боксе, дабы минимизировать попадание загрязнений внутрь гермозоны накопителя. И если таких пассажиров обнаружить не удается, то можно приступать к следующему этапу – замена блока магнитных головок.

Замена блока магнитных головок. Исправление поврежденных модулей. Восстановление данных с внешнего жесткого диска - вычитка (наличие bad-секторов)
На удачу корабль не завалился, и мы смогли натянуть паруса, теперь оставалось дождаться, когда вода вновь прибудет в бухту, вместе с течением и ветром. С новыми головками накопитель без лишних звуков, позволил прочитать 31 и 11 модули. Повреждения коснулись лишь тех областей, которые нам не важны. Поэтому оставалось лишь записать каждый модуль на свое место. Через некоторое время, прекрасный вид зеленой поляны предстал перед утомленной командой. Недавний шторм не плохо потрепал ее вид, выброшенный на берег мусор из далека виднелся как черные точки, но не сильно бросались в глаза. Пришвартовавшись и прочитав первый сектор накопителя, а затем увидев всю структуру и папки, хранящиеся на накопителе, приступаем к созданию копии файлов.На всё ушло около 8 дней (6 дней - вычитка всего блока данных и 2 на вычитку файлов, которые находились в области с большим числом bad-секторов). Клиенту потребовались некоторые файлы, которые находились в области наиболее пострадавшей при падении, в связи с этим процесс удлинился на 2 дня.

Концовка этой истории была хорошей, но были и те корабли, которые не добрались до своего причала. Поэтому важно запомнить некоторые нюансы при работе с упавшим внешним жестким диском. Они конечно не уберегут вас со 100% гарантией, но хотя бы вы будете знать, что может произойти!

Выводы:

  • Если накопитель упал в работающем состоянии, то каким бы он ни был (в супер-ударостойком корпусе или в простом пластиковом), не нужно его подключать к компьютеру, чуда скорей всего не произойдет (маловероятно что он успеет запарковать головки), вы лишь дополнительно стрессируете поверхность и головки упавшего накопителя.
  • Если накопитель упал в не рабочем состоянии, то можно проверить его работоспособность, подключив на непродолжительное время к компьютеру. Если накопитель определился как обычно, то советую, если вы еще этого не сделали, озаботитесь о резервной копии. Потому что сегодня все обошлось, а второго раза может и не быть. А сэкономив сегодня на восстановлении данных, купите второй диск для хранения копии, а лучше еще и место в облаке!
  • Если накопитель пищит (издает не естественные звуки) или постукивает иногда головками, то немедленно отключите его! В данном случае скорей всего у вас проблема с головками или залипанием их на поверхности. Устранение подобных проблем производится, только в лаборатории в чистых условия и со специальным оборудованием!
  • Если накопитель определился, но при копировании выскакивает ошибка или процесс скачивания идет очень медленно, то скорей всего на накопителе возникли bad-сектора. Так же если накопитель не определяется полностью, то есть определяется лишь как USB-устройство WD и т.д. То это так же может говорить о возникновении bad-секторов. К сожалению, данных неисправности можно устранить лишь в лаборатории.
.

www.xn----24-43dblbtia9a0b0adfafc1daw7f9g.xn--p1ai


Смотрите также