Не находит жесткий диск


6 причин почему компьютер не видит жесткий диск

 Главная страница » Железо

У многих пользователей при возникновении на экране такой надписи, как «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER», «Operating System Not Found», «Missing Operating System» возникает вопрос: что делать дальше?

Такие надписи говорят о том, что ваш компьютер попросту не видит жёсткий диск. Причин на это может быть несколько. Итак, почему компьютер не видит жёсткий диск?

Почему компьютер не видит жесткий диск? Самые распространённые причины

1.Самая распространённая причина ─ это окисление контактов на сигнальном кабеле (шлейф) или ненадлежащий контакт разъёмов питания жёсткого диска (MOLEX или SATA).Чтобы убедиться в том, что диагноз поставлен правильно нужно снять жёсткий диск и попробовать запустить его на другом винчестере.

2. Второй причиной может быть сбой в настройках BOIS, что приводит к неправильному видению устройств, подключенных к компьютеру. Для устранения этой проблемы в BOIS имеется функция сброса или обнуление, которая возвращает все параметры к заводским настройкам. Для обнуления BOIS имеется шесть способов, четыре из которых доступны только программистам, а два вы можете использовать самостоятельно.

  • Первый способ. Выключите питание компьютера. На материнской плате (mainboard) найдите джампер Clear CMOS,обычно он располагается недалеко от батарейки. Переставьте перемычку с контактов 1-2 на 2-3, подождите секунд 15, верните всё в исходное положение и Ваша система обнулена. После этой процедуры BOIS автоматически распознает Ваш жёсткий диск.
  • Второй способ. Необходимо также выключить питание и найти на материнской плате батарейку CR2032 и извлеките её из гнезда. Подождите минуту, пока разрядятся конденсаторы, что приведёт к сбросу BOIS. Вставляете батарею на прежнее место и включаете винчестер.

3. Если Ваш жёсткий диск с интерфейсом IDE, то на нём имеется перемычки, посредством которых можно выбрать Master, Slave.

При подключении ещё одного устройства, например CD-ROM, перемычки на них должны соответствовать либо Master, либо Slave на каждом устройстве, то есть жёсткий диск должен быть Master, а CD- ROM Slave и наоборот. Только в таком случае BOIS будет корректно воспринимать Ваше устройство.

4. Если вы подключаете внешний диск (eSata, USB) и он не определяется системой, то попробуйте подключить в этот разъём что-либо другое. Если он работает, а Ваш внешний диск нет, то причина в нём самом.

5. Очень часто из-за перегрева микросхемы южного моста, отвечающий за контроллеры PATA и SATA, который расположен на материнской плате ноутбука, жёсткий диск отказывается работать или работает некорректно. В этом случае необходимо выключить ноутбук и дать ему остыть.

6. Жёсткий диск не должен подвергаться ударам или другим механическим воздействиям. В противном случае, в нём могут появиться механические повреждения такие, как царапины на магнитной поверхности. Так как головки жёсткого диска перемещаются над диском на очень небольшом расстоянии, любой удар может привести к соприкосновению головок с диском, в результате чего возникают царапины и дальнейшая эксплуатация диска невозможна.

Когда же обратиться к специалистам?

Давайте подробно рассмотрим последний случай. Если жёсткий диск работает, но при его работе слышны нехарактерные звуки: щелчки, подвывания (нестабильные обороты), затирания, то это проблема физического характера, которые можно решить при помощи таких программ, как Victoria или mHDD. Применять их можно только, если Вы хорошо уверенны в том, что делаете. Иначе вы сделаете только хуже, не оставив шансов на восстановление информации с жёсткого диска. Тогда Вам нужно обратиться в сервисный пункт, где его специалисты проведут бесплатно диагностику и по возможности починят диск либо при наличии неисправностей проведут восстановительные работы. Ведь для любого пользователя, прежде всего важна информация, хранящаяся на этом диске.

Что делать, если операционная система не видит жёсткий диск?

В некоторых случаях, когда винчестер не распознаёт жёсткий диск по банальной причине: плохо прилегающего USB или несоответствие протокола USB 1.1 и 2.0 . Некоторые пользователи, не имея опыта в ремонте жёстких дисков, пытаются разобрать жёсткий диск самостоятельно. При этом, не имея представления о том, что их сборка осуществляется в стерильных условиях, не допускающих наличия пыли и отпечатков пальцев, что приводит к истинной неисправности. Так как зазор между диском и головкой равен нескольким микронам и любая пылинка может привести к царапине, полностью выводящей диск из строя.

Исходя из всех перечисленных проблем, когда компьютер не распознаёт жёсткий диск, прежде всего, стоит опробовать все попытки, доступные обычному пользователю. Иначе, Вы можете потерять и жёсткий диск, и все данные, находящиеся на нём.

Если всё перечисленная выше информация Вам не помогла, обратитесь в сервис, ведь вы знаете почему компьютер не видит жесткий диск и знаете насколько это серьезно…

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

www.itshneg.ru

Компьютер не видит жесткий диск

Проблема, при которой жесткий диск не определяется компьютером, довольно распространена. Это может случиться с новым или уже использовавшимся, внешним и встроенным HDD. Перед тем, как пытаться устранить неполадку, необходимо разобраться, что же стало ее причиной. Обычно пользователи и сами могут исправить сложности, связанные с жестким диском — для этого достаточно следовать инструкциям и действовать аккуратно.

Причины, по которым компьютер не видит жесткий диск

Существует несколько распространенных причин, из-за которых жесткий диск отказывается выполнять свою функцию. Это касается не только диска, подключенного к компьютеру впервые — однажды основной HDD может перестать работать, от чего загрузка операционной системы будет невозможна. Этими причинами могут быть:

  • Первое подключение нового диска;
  • Проблемы со шлейфом или проводами;
  • Неправильные настройки/сбой BIOS;
  • Слабые блок питания или система охлаждения;
  • Физическая поломка винчестера.

У не очень опытного пользователя могут возникнуть сложности с диагностикой и решением проблемы. Далее мы разберем проявление и решение каждой из них.

Первое подключение диска

Когда пользователь впервые подключает внешний или внутренний жесткий диск, то система может его не увидеть. Он не будет отображаться среди остальных локальных дисков, но при этом физически он полностью рабочий. Это легко исправить, и сделать это нужно следующим образом:

  1. Нажмите на клавиатуре сочетание Win+R, напишите в поле compmgmt.msc и нажмите «ОК».

  2. В левой колонке нажмите на пункт меню «Управление дисками».

  3. В колонке посередине будут отображаться все подключенные к компьютеру диски, в том числе и проблемный. А таким он является обычно из-за того, что у него неправильно назначена буква.
  4. Найдите диск, который не отображается, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Изменить букву диска или путь к диску…».

  5. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Изменить».

  6. В новом окне из выпадающего списка выберите желаемую букву и нажмите «OK».

Неверный формат

Иногда у диска нет пункта «Изменить букву диска или путь к диску…». Например, из-за несоответствия в файловой системе. Чтобы нормально работать в Windows, он должен быть в формате NTFS.

В этом случае его нужно переформатировать, чтобы он стал доступен. Такой способ подойдет только если HDD не содержит информации, либо находящиеся на нем данные не представляют важности, потому что все данные будут удалены.

  1. Повторите шаги 1-2 из инструкции выше.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши по диску и выберите пункт «Форматировать».

  3. В открывшемся окне выберите файловую систему NTFS и нажмите «OK».

  4. После форматирования диск должен отобразиться.

Инициализация жесткого диска

Новый и неиспользованный винчестер может не работать сразу же при подключении. Самостоятельно жесткий диск не инициализируется, и этот процесс нужно провести вручную.

  1. Повторите шаги 1-2 из инструкции выше.
  2. Выберите нужный диск, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Инициализировать диск».

  3. В новом окне поставьте галочку на новом диске, выберите стиль MBR или GBT (для жестких дисков рекомендуется выбирать «MBR – Master Boot Record») и нажмите «OK».

  4. Щелкните правой кнопкой мыши на инициализированном диске и выберите пункт «Создать простой том».

  5. Откроется мастер создания простого тома, нажмите «Далее».

  6. Следующий шаг — указание размера тома. По умолчанию указан максимальный размер простого тома, рекомендуем не менять эту цифру. Нажмите «Далее».

  7. В другом окне выберите букву диска и нажмите «Далее».

  8. После этого выберите параметр «Форматировать этот том следующим образом:» и в поле «Файловая система» выберите NTFS. Остальные поля оставьте, как есть и нажмите «Далее».

  9. В последнем окне мастер отобразит все выбранные параметры, и если вы с ними согласны, то нажмите «Готово».

Диск будет инициализирован и готов к работе.

Контакты и шлейф

При подключении внешнего и внутреннего винчестера нужно проявлять внимательность. Внешний HDD может не работать из-за поврежденного провода. Поэтому если видимых причин, из-за которых он не работает, нет, то следует взять аналогичный провод с такими же разъемами, и подключить диск к компьютеру.

Внутренний жесткий диск также может иметь эту проблему — кабели вышли из строя и для работы диска их нужно заменить.

Из-за невнимательности или недостаточного опыта пользователь может неверно подключить винчестер внутри системного блока. Проверьте подсоединение и удостоверьтесь, что контакты не отходят.

Настройки BIOS

Компьютер не видит системный диск

  • Приоритетность загрузки
  • В некоторых случаях в BIOS может быть выставлена неверная приоритетность устройств для загрузки. Например, это происходит после смены настроек для загрузки с флешки. После этого при попытке запустить компьютер обычным способом появляется сообщение «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER», либо другие похожие сообщения, связанные с «boot disk», «hard disk».

    Следовательно, пользователю нужно выставить HDD на первое место в настройках BIOS.

  1. При загрузке компьютера нажимайте клавишу F2 (либо Del, либо другую клавишу, о которой написано при старте ПК), чтобы зайти в BIOS.
  2. Обратите внимание, что из-за различий в версиях BIOS названия пунктов меню здесь и далее могут отличаться. Если в вашем BIOS отсутствует указанный параметр, то ищите максимально подходящее по логике название.

  3. В зависимости от вида BIOS интерфейс может различаться. Найдите вкладку Boot (в старых версиях Advanced BIOS Features/BIOS Features Setup). Для управления используйте стрелки.
  4. В списке устройств загрузки на первое место (1st Boot Priority/First Boot Device) поставьте ваш HDD.

  5. Нажмите F10, чтобы сохраниться и выйти и нажмите Y для подтверждения. После этого ПК будет загружаться с выставленного вами устройства.
  • Режим работы SATA
  • Возможно, в BIOS не выставлен режим работы, совместимый с IDE.

    1. Для смены зайдите в BIOS способом, указанным выше.
    2. В зависимости от интерфейса BIOS зайдите в Main, Advanced или Intefrated Peripherals. В меню найдите настройку SATA Operation, Configure SATA As, или OnChip SATA Type.

    3. Из списка вариантов выберите IDE или Native IDE, нажмите F10 и в окне с подтверждением нажмите Y.
    4. После этого проверьте, видит ли система жесткий диск.

    BIOS не видит жесткий диск

    Обычно если даже BIOS не определяет жесткий диск, то виной тому неправильные настройки или их сбой. Неверные настройки появляются в результате действий пользователя, а сбой может произойти по разным причинам, начиная от перебоев в питании и заканчивая вирусами в системе. Об этом может свидетельствовать системная дата — если она не точная, то это прямой показатель сбоя. Для его устранения требуется полный сброс настроек и возврат к заводским установкам.

    • Обесточьте компьютер. Далее есть два способа.
    • Найдите на материнской плате джампер Clear CMOS — он располагается рядом с батарейкой.

    • Поменяйте перемычку с контактов 1-2 на 2-3.
    • Секунд через 20-30 верните ее в исходное положение, после чего настройки BIOS обнулятся.
    • ЛИБО

    • В системном блоке найдите материнскую плату и извлеките из нее батарейку. Она выглядит как обычная батарейка — круглая и серебристая.

    • Минут через 25-30 установите ее обратно и проверьте, видит ли BIOS диск.
    • В обоих вариантах также может потребоваться изменить приоритетность загрузки по инструкции выше.

    Недостаточно питания или охлаждения

    Прислушайтесь к звукам, которые раздаются из системного блока. Если слышны жужжащие звуки смены циклов, то виной этому, вероятнее всего, является слабый блок питания. Действуйте по обстоятельствам: замените блок питания на более мощный либо отключите второстепенное по важности устройство.

    Если система охлаждения работает недостаточно хорошо, то из-за перегрева диск может периодически переставать определяться системой. Чаще всего это происходит, когда используется ноутбук, имеющий обычно слабые кулеры, которые не справляются со своей задачей должным образом. Решение проблемы очевидно — приобретение более мощного охлаждения.

    Физическая поломка

    Вследствие различных причин жесткий диск может выйти из строя: встряска, падение, удар и др. Если вышеперечисленные способы не помогли, то следует попробовать подключить HDD к другому компьютеру. Если он не будет определяться и им, то, вероятнее всего, на программном уровне это уже не исправить, и придется подыскать сервисный центр для ремонта.

    Мы рассмотрели основные причины, по которым не запускается жесткий диск. На самом деле их может быть больше, поскольку все зависит от конкретной ситуации и конфигурации. Если ваша проблема не была решена, то задавайте вопросы в комментарии, мы постараемся вам помочь.

    Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

    Опрос: помогла ли вам эта статья?

    Да Нет

    lumpics.ru

    Компьютер не видит жесткий диск. Решение проблемы

    Жесткий диск (HDD) — запоминающее устройство или основной накопитель информации в большинстве ПК. Большое количество людей сталкивается с тем, что компьютер (ноутбук) не видит жесткий диск. Что же в этом случае делать?В компьютерном сленге его называют винчестером, и он может быть внешним и внутренним. На устройстве, которое работает по принципу магнитной записи, сохраняется не только пользовательская информация, но и операционная система, которая оперирует служебными данными. Как всё-таки решить проблему «невидимости» жесткого диска?. Давайте последовательно разберёмся, что такое жёсткий диск и как, сделать так, что бы пк его обнаружил.

    Если случаются неполадки в работе жесткого диска, то на компьютере не отображается вся записанная информация. ПК может не видеть винчестер по многим причинам. Мы попробуем описать все причины неисправностей и доступные методы их устранения.

    Все эти причины относятся как к внутренним, так и внешним винчестерам, и «лечение» в том, и другом случае будет одинаковым.

    Диагностические меры

    Если возникает такая проблема, первоначально должна быть проведена диагностика. Ее цель заключается в том, чтобы выявить источник неисправности. Ведь проблема может быть не в винчестере, а в операционной системе. Чтобы это выяснить, жесткий диск подключается к другому ПК. Если компьютер загрузится, значит, «болен» не винчестер, а сама операционная система. А если нет, проблема соответственно, кроется в неисправности именно жесткого диска. В этом случае целесообразнее всего отнести устройство в мастерскую на ремонт или поменять на новое, если действует гарантия.

    В первом случае, когда проблема кроется в операционной системе, ее можно собственноручно исправить. Есть несколько методов, как это сделать самостоятельно, без финансовых трат.

    Полезные рекомендации:

    • 1. Пока операционная система загружается, кликните несколько раз Del/F2. Если все удачно, вы увидите настройки БИОС.
    • 2. Если вы отключили внутренний жесткий диск от компьютера, заверните его в антистатик во избежание выхода из строя из-за электростатического разряда.
    • 3. Перед всеми манипуляциями с винчестером хорошо изучите, как его подключить.
    • 4. Антистатик пригодится и для нижней части жесткого диска (там, где платы).

    Основные проблемы и способы устранения

    Есть такие проблемы, касающиеся жестких дисков, которые можно исправить и собственными руками. Например, если отошли контакты, обращаться в ремонтную мастерскую не обязательно.

    Отходящие контакты

    Если отошел контакт, компьютер не увидит жесткий диск. Чтобы устранить неисправность, заново подключите все кабели в системном блоке. Проверьте внимательно все подключения, и тогда, возможно, проблема решится.

    Неправильные настройки BIOS

    Если даже БИОС (базовая система ввода-вывода) не видит винчестер, проблема может крыться в системной дате. Если произошел сбой операционной системы, дата могла быть изменена, и ваш компьютер «переселился» в прошлое. Сбросьте настройки системной даты, вынув батарейку на материнке минут на 20-35, а затем установив обратно.Если проблема крылась именно в ошибочных настройках даты, компьютер определит жесткий диск как физический носитель информации.

    Есть и другая проблема, которая кроется в том, что устройства загружаются не в правильной очередности. В БИОС найдите «Boot» и сделайте HDD приоритетным устройством, которое загрузится в первую очередь.

    Недостаточно питания

    Если винчестер издает подозрительные звуки и время от времени то исчезает, то вновь «читается», проблема скрыта в недостаточности питания, поэтому периодически ПК не видит жёский диск (HDD). Здесь есть два выхода устранения проблемы: первый — купить хороший блок питания, второй — убрать из загрузки какое-то устройство.

    Конфликт устройств

    Если на вашем компьютере установлены сразу два винчестера одной модели они могут конфликтовать друг с другом. В этом случае вам поможет следующее:
    • 1. Сделайте диагностику обоих устройств для выявления неисправностей.
    • 2. Оба винчестера подключите к операционной системе по отдельности.

    Версия шины

    В старых версиях OS Windows может не поддерживаться SATA.

    Самое разумное — обновиться до новой версии OS. Если по какой-то причине вы не можете это сделать, необходима переустановка операционной системы и интеграция драйверов, которые поддерживаются SATA.

    Проблема в настройках оперативной системы

    Если в БИОС все нормально, а операционная система не распознает устройство, его необходимо настроить вручную, используя возможности OS. Сделайте следующее:

    Шаг первыйВойдите в «Панель управления» из меню «Пуск» и нажмите на раздел «Администрирование».

    Шаг второйНажмите на «Управление компьютером». Шаг третийНажмите на «Управление дисками». Здесь Вы увидите все диски, которые подключены к компьютеру. На одном из устройств не будет буквы. Кликните на безымянном устройстве правой кнопкой и откройте «Изменение буквы диска» и назначьте свою буквенную метку тома.После этого нужно выполнить перезагрузку системы.

    Это важно! Если файловая система не соответствует, жесткий диск не определится. Посмотрите в «Управлении дисками», какая система у устройства. В случае несоответствия NTFS-системе, диску нужно переформатирование.

    Если все эти методы не помогли и по прежнему компьютер (ноутбук) не видит жесткий диск (HDD), то вероятнее всего вам нужно занести его в ремонт. Собственными силами обнаружить неисправность вам вряд ли удастся, а компьютерщик может это сделать быстро. А есть такие случаи, когда рекомендуется только профессиональная помощь.

    pc-helpp.com

    Windows не видит жесткий диск (HDD)

    В данной статье подробно разобрано, что делать, если ОС Windows 7 не видит жесткий диск. Также Вы узнаете, как бороться с ошибками и проблемами, которые возникают при переустановке операционной системы Windows.

    Это информация, которую будет полезно узнать каждому, ведь в наше время персональный компьютер есть практически в любом доме. Причем чаще всего в качестве операционной системы используют именно Windows. Проще говоря, если у Вас появились проблемы с операционной системой во время работы на компьютере, то эта статья Вам поможет. Разберем ситуацию, когда система не видит жесткий диск. Изначально потребуется выполнить пару несложных действий:

    Найдите на рабочем столе ярлык «Мой компьютер», наведите на него указатель мышки и нажмите правой кнопкой. Отобразится меню, в котором нужно нажать на строку «Управление» (рисунок 1).

    Рисунок 1 – Контекстное меню

    В открывшемся окне «Управление компьютером» нажмите на строку «Управление дисками» из категории «Запоминающие устройства» (рисунок 2).

    Рисунок 2 – Управление компьютером

    Далее жмем правой кнопкой мышки по необходимому диску и в выпавшем меню нажимаем на строку «Изменить букву диска или путь к диску» (рисунок 3).

    Рисунок 3 – Изменить букву диска

    Теперь осталось изменить буквы заглавия диска, чтобы ОС смогла его найти. Также те, кто вместо Windows XP установили Windows 7, могут сделать перемещение настроек установленных на компьютер программ и папки «Мои документы» в системный каталог Windows, что позволит пользоваться новой ОС. Не определяется жесткий диск во время переустановки Windows

    Довольно часто во время переустановки Windows пользователи сталкиваются с проблемой того, что не определяется жесткий диск. Существует несколько способов устранения этой проблемы.

    Способ 1. Самый известный метод – это выключение в операционной системе AHCI через BIOS (базовая система ввода вывода). Сразу после того, как Вы это сделаете, компьютер сможет обнаружить жесткий диск. Теперь опишем подробнее как это сделать:1. Перезагрузите компьютер. Нажимайте на клавиатуре «F2» или «Delete» с того момента, как он начнет включаться. Таким образом Вы зайдете в настройки BIOS.2. Выбираем в меню настройки операционной системы и выключаем режим AHCI, как показано на (рисунке 4).

    Рисунок 4 – Отключение AHCI

    Способ 2. Вполне может быть, что компьютер не видит жесткий диск из-за неполадок с материнской платой (при переустановке любой версии Windows). В таком случае нужно загрузить в интернете драйвер для материнской платы именно Вашего компьютера и записать его на диск. Далее при помощи этого диска занести драйвер в корневой каталог операционной системы.

    Это делается следующим образом:1. Вставьте диск с драйверами в дисковод.2. Перезагрузите компьютер и во время того, как он включается, нажимайте на клавиатуре «F6».

    Способ 3. Если описанные выше два способа не принесли должного результата, тогда придется интегрировать в дистрибутив ОС драйверы SATA. Для начала необходимо выполнить интеграцию отдельных драйверов SATA или, в некоторых случаях, целых пакетов. Также можно выполнить интеграцию драйверов совместно с обновлениями.

    Узнать, какие именно обновления и драйвера требуются, Вы сможете на сайте производителя Вашей материнской платы, установленной на компьютере. Чтобы узнать какая у Вас материнская плата, Вы можете нажать правой кнопкой мыши на ярлык «Мой компьютер» и через выпавшее меню зайти в «Свойства», где указаны эти данные. Также эту информацию Вы можете посмотреть в документах, которые Вам выдали при покупке компьютера.Стоит сказать, что с ситуацией, когда система не видит жесткий диск, сталкивается большое число пользователей, особенно при переустановке Windows. Если Вы также столкнулись с этой проблемой, то не обязательно обращаться в сервис-центр или к специалистам, чтобы ее решить. Вы вполне справитесь сами.

    В первую очередь, если при переустановке операционной системы не определяется жесткий диск, необходимо прибегнуть к методам, которые были описаны ранее (интеграция драйверов материнской платы и выключение параметра AHCI через систему BIOS). Если же эти действия не дали должного результата, тогда нужно будет проверить, корректно ли выполнено подключение на Вашем винчестере. На рисунке 5 показан пример правильного подключения.

    Рисунок 5 – Подключение винчестера

    Главное, что Вы должны для себя почерпнуть, это то, что приспособление, благодаря которому винчестер подключается и крепится к материнской плате компьютера, обладает двумя главными разъемами. Один из них черного цвета, второй синего (голубого). Причем данная характеристика является таковой в независимости от того, что у Вас за версия операционной системы Windows. Для нас интересен синий разъем, который отвечает за работу жесткого диска и дисковода (прибора для внешнего чтения). Производить подключение винчестера лучше к синему разъему, ведь, как показала практика, черный разъем работает довольно нестабильно.

    Если же после выполнения проверки подключения по-прежнему не определяется жесткий диск или выводится сообщение о том, что HDD устройство работает некорректно, тогда, вероятнее всего все дело в ошибках программной части.

    В случае если ни один из выше описанных методов не помог, придется обратиться к квалифицированным специалистам.

     

    Читать статьи по теме:

    1. Какой компьютер купить?
    2. Что такое троянская программа?
    3. Программы для создания игр
    4. Чистка компьютера от лишнего мусора
    5. Надежный антивирус для компьютера

    softataka.com

    Почему компьютер не видит новый жесткий диск

    Проблема, когда жесткий диск не отображается на компьютере, крайне распространена. Это может произойти как с встроенным, так и с внешним винчестером.

    Но перед тем как попытаться исправить ситуацию и решить данную проблему, нужно найти ее причину. Отыскать и исправить имеющиеся сложности может даже неопытный пользователь, точно следуя нашей инструкции и действуя максимально аккуратно.

    Возможные причины

    Есть целый ряд причин, по которым жесткий диск может быть не виден в моем компьютере. Зачастую эта проблема возникает с новыми устройствами, только подключенными к ПК. Этими причинами зачастую бывают:

    Во избежание сложностей давайте подробнее разберем каждую проблему, когда жесткий диск не открывается, ее причину и эффективное решение.

    Не задана буква

    При первом подключении новый HDD, будь он внешний или внутренний, может быть не распознан системой. Он не будет отображаться как остальные локальные диски, но будет полностью рабочим и исправным.

    Исправить это достаточно просто:

    1. Нажимаем сочетание «WIN+R», вписываем в свободное поле открывшегося окна «compmgmt.msc» и жмем «ОК».
    2. Находим в левой колонке «Управление дисками» и жмем его.
    3. Посередине окна будут указаны все подключенные жесткие диски, в том числе и новый, который не отображается в моем компьютере.
    4. Находим его, кликаем правой кнопкой и выбираем «Изменить букву диска».
    5. В новом открывшемся окне следует нажать «Изменить».
    6. Далее выбираем любую желаемую букву из выпавшего списка.
    7. Жмем «ОК» и перезагружаем компьютер.

    После того, как система загрузится, она начнет определять новый винчестер в папке «Мой компьютер», и вы сможете работать с ним.

    Неверный формат

    Однако что делать, если при вызове меню нет пункта «Изменить букву диска». Обычно это вызвано несоответствием файловой системы. Для нормальной работы в операционной системе Windows она должна быть в формате NTFS. То есть, чтобы запустить жесткий диск, его следует переформатировать.

    Для этого:

    1. Повторяем 1 и 2 шаг из вышеуказанной инструкции.
    2. Жмем правой кнопкой по диску и выбираем «Форматировать».
    3. Перед вами появится окно, где нужно выбрать NTFS и нажать «ОК».
    4. После завершения форматирования перезагружаем ноутбук.

    После того, как система загрузится, накопитель будет отображен и доступен для полноценной работы.

    Инициализация

    Как мы уже сказали выше, новые HDD иногда не работают при первом подключении. Однако в этом нет ничего страшного, так как если накопитель не инициализируется самостоятельно, то необходимо провести этот процесс вручную.

    Делаем следующее:

    1. Снова повторяем 1 и 2 шаг из первой инструкции.
    2. Находим нужный винчестер, жмем на него и выбираем «Инициализировать диск».
    3.  В открывшемся окне отмечаем диск, который перестал отображаться, и выбираем MBR и жмем «ОК».
    4. Снова щелкаем правой кнопкой, только уже на инициализированном винчестере, жмем «Создать простой том».
    5. Запустится мастер создания томов, нажимаем «Далее».
    6. Далее необходимо указать размер тома. По умолчанию устанавливаются максимальный размер, не рекомендуется изменять заданную системой цифру. Жмем «Далее».
    7. Выбираем букву и нажимаем «Далее».
    8. Находим пункт «Форматировать этот том ..», и в поле «Файловая система» выставляем NTFS. Остальные поля оставляем как есть и жмем «Далее».
    9. Перед вами откроется последнее окно, в котором буду отображены все указанные  параметры. В случае согласия с ними, нажимаем «Готово».

    После этого диск, который установили ранее, будет инициализирован, и вам останется лишь перезагрузить компьютер и приступить к полноценной работе.

    Не распределенная область

    Бывает так, что из-за периодических сбоев в работе Windows или системных ошибок, часть HDD пропадает и становится недоступной. Именно поэтому проводник попросту не видит жесткий диск.

    Исправить это достаточно легко:

    1. Необходимо зайти в интерфейс «Управление дисками», как было описано в предыдущих пунктах.
    2. Найти не распределенную часть, нажать по ней правой кнопкой и выбрать «Создать простой том».
    3. Сразу же после открытия мастера нажимаем «Далее».
    4. Указываем размер. Рекомендуется не менять установленное значение ОС Windows.
    5. На следующем шаге выбираем букву.
    6. Далее выставляем опцию «Форматировать этот том…» и в качестве файловой системы указываем «NTFS», указываем желаемую метку тома, все остальное оставляем по умолчанию и щелкаем «Далее».
    7. Для запуска процесса  щелкаем «Готово».

    После перезагрузки компьютера, проводник начнет его видеть.

    Однако если на данном разделе находились нужные вам данные, можно восстановить его без каких либо потерь.

    Контакты и шлейф

    Подключая накопитель, необходимо быть максимально внимательными. Возможно, ваш компьютер не видит новый жесткий диск из-за неисправного или поврежденного провода. Если нет видимой причины, из-за которой он не работает, то необходимо взять подобный провод с идентичными разъемами и с его помощью присоединить винчестер к ПК.

    Эта проблема, когда кабеля выходят из строя и для нормальной работы необходима их замена, может касаться как внешнего, так и внутреннего накопителя. Также не стоит исключать вероятность того, что из-за неопытности или невнимательности вы просто-напросто неправильно подключили HDD к компьютеру, и поэтому он не находит его. Обязательно проверьте подсоединение и убедитесь, что не отходят контакты.

    Настройки BIOS

    Если вы подключили жесткий диск, но компьютер его не видит, то проблема может быть связана с настройками BIOS. При этом существует несколько вероятных причин неполадок. Давайте подробнее рассмотрим каждую из них и найдем эффективное решение.

    Приоритетность загрузки

    Если вы подключили жёсткий диск, а комп его не видит, то возможно, что в настройках BIOS некорректно выставлена приоритетность загрузки устройств. То есть, нам нужно поставить новый винчестер на первое место, чтобы при запуске компьютер загружался в первую очередь с него.

    Давайте разберем более подробно как это сделать:

    1. При загрузке ОС нажмите клавишу DEL или F2 для вызова БИОС. Иногда используются и другие комбинации.
    2. Дальше заходим в раздел Advanced BIOS Features.
    3. Находим опцию со словом «Boot», в данном примере она называется «First Boot Device» и ставим на первое место нужный нам HDD.
    4. Нажимаем F10 для сохранения изменений и выходим из настроек.

    Таким образом, после загрузки системы накопитель будет доступен для нормальной работы, и проблема, когда подключили новый жесткий диск, а комп его не видит, будет решена.

    В разных версиях БИОС пункты меню могут отличаться. Поэтому в случае отсутствия указанных параметров следует искать максимально подходящие по названию.

    Режим работы SATA

    Не исключено, что мой компьютер не видит HDD ввиду того, в БИОС не указан совместимый с IDE режим работы. Чтобы исправить это необходимо:

    1. Зайти в BIOS.
    2. Найти меню Main, Intefrated Peripherals или Advanced, в зависимости от интерфейса БИОС.
    3. Далее находим настройки Configure SATA As, SATA Operation или Onboard Sata Mode.
    4. Среди имеющихся вариантов выбираем IDE либо Native IDE, сохраняем изменения кнопкой F10 и подтверждаем свои действия буквой Y.

    После система загрузится в привычном режиме и сможет распознать и открыть жесткий диск.

    Сброс настроек биоса

    Если вы поставили винчестер, но даже BIOS не видит подключенный жесткий диск, то, скорее всего, причиной тому является сбой настроек. Данная причина может возникнуть как в результате неверных действия пользователя, так и из-за вирусов в системе и перебоев электропитания. Свидетельствует о неполадках такого типа системная дата – если она не точная, то это сбой. Чтобы исправить ситуацию придется выполнить сброс, и вернутся к заводским настройкам.

    Существует два способа, как это сделать. Для начала рассмотрим первый:

    1. Выключите комп и обесточьте его.
    2. Откройте кейс и найдите материнскую плату.
    3. Найдите на ней джампер Clear CMOS, располагающийся около батарейки.
    4. Переместите перемычку с одних контактов на другие.
    5. Спустя 30 секунду верните ее в изначальное положение.

    Таким образом, будет сделан сброс настроек БИОС и система сможет определить винчестер и начать работать с ним.

    Второй вариант занимает немного больше времени:

    1. Отключаем компьютер и обесточиваем.
    2. Находим материнку и извлекаем круглую серебристую батарейку
    3. Спустя 30 минут вставляем ее обратно.

    После этого проблема, когда проводник не видит жесткий диск, должна быть решена. Также хотелось бы добавить, что оба варианта могут потребовать изменения приоритетности загрузки, как это было описано в инструкции выше.

    Недостаток питания или охлаждения

    Если винчестер подключен и работает, но не виден в Windows, то следует прислушаться к издаваемым звукам. Например, жужжание свидетельствует о смене циклов, и скорее всего, проблема в нехватке мощности блока питания.

    Нужно действовать по обстоятельствам:

    • Приобрести более мощный блок питания.
    • Отключить неиспользуемое устройство.

    Конечно, рекомендуется произвести замену для предотвращения проблем в будущем.

    Если у вас ноутбук и его система охлаждения неисправна или работает крайне плохо, то вполне вероятно, что винчестер в папке мой компьютер не отображается из-за перегрева. Решение здесь одно – почистить кулера или заменить на новые.

    Неисправность материнской платы

    Если винчестер определяется системой, но не открывается, возможно, причина кроется в неисправности материнский платы, а именно в «южном мосте». Именно он отвечает за правильную работу IDE/SATA устройств.

    Чтобы это проверить, подключите винчестер к ноутбуку или любому другому устройству, если он начнет работать, то мы нашли «виновника».

    К сожалению, самостоятельно устранить поломку не получится. Необходимо заменить материнскую плату или относить ее в ремонт.

    Поврежденные сектора

    Недоступные сектора (или так называемые «BAD» блоки) – являются широко распространенной причиной, из-за которой подключенный жесткий диск не виден компьютером.

    Прежде чем приступать к проверке и устранению ошибок, следует знать, что бэды делятся на 2 типа:

    1. Логические – системные ошибки. Чаще всего возникают из-за незавершенного чтения/записи в сектор. Их можно исправить программным путем.
    2. Физические – появляются при старении магнитного слоя, перегреве или физических повреждений магнитной пластины. Такой винт подлежит только замене.

    Исправить логические бэды можно с помощью бесплатной программы Victoria или MHDD.

    Они достаточно легки и просты в использовании.

    Неисправность механизма

    Если жесткий диск не открывается, но при этом компьютер его видит, то скорее всего он просто-напросто вышел из строя. В основном это случается из-за падения, удара, встряски, перегрева или износа механизма.

    В таком случае могут появиться сторонние звуки, стуки, щелчки, шум, гудение, зависание системы при подключении к ПК или ноутбуку.

    Если вышеупомянутые способы не принесли никакого результата, то единственным правильным решением будет отнести HDD в сервисный центр, пока он окончательно не вышел из строя.

    Подробный видео урок

    onoutbukax.ru

    распространенные проблемы и пути их решения

    Жесткие диски необходимы, чтобы хранить информацию и получать к ней доступ по запросу. Часто в компьютер устанавливается несколько винчестеров, что является разумным решением. Инсталляция на отдельный HDD или SSD диск операционной системы и хранение файлов на другом накопителе позволяет серьезно ускорить работу Windows.

    Распространена проблема, при которой компьютер не видит жесткий диск. Она может возникать из-за программных или аппаратных сбоев. Потерять доступ к хранимой информации довольно неприятно, поэтому следует знать, что делать, если Windows не видит второй жесткий диск. Советы, приведенные в статье, относятся, в первую очередь, к внутренним накопителям. При этом они могут быть спроецированы и на внешние жесткие диски.

    Как определить, что жесткий диск работает

    Если операционная система Windows не видит жесткий диск, имеется вероятность, что он банально вышел из строя. Причин тому может быть множество: физическое повреждение, выход из строя компонентов, электрический пробой и прочие. Перед тем как приступать к определению проблемы, почему компьютер не видит жесткий диск, необходимо убедиться, что он работает.

    Имеется один верный способ проверить работоспособность жесткого диска – подключить его к другому компьютеру. Для этого лучше найти системный блок, в котором уже установлено несколько накопителей, отключить один из них, и подключить на его место тестируемый жесткий диск.

    Если на стороннем компьютере накопитель также не будет работать, лучше отнести его к специалистам по ремонту. Они определят причину проблемы и сообщат, имеется ли возможность восстановить жесткий диск или хотя бы информацию на нем, если таковая имеется.

    Почему компьютер не видит жесткий диск

    Если тестирование накопителя на стороннем компьютере показало, что с ним нет проблем, можно попробовать самостоятельно определить, почему PC не видит жесткий диск. Ниже рассмотрены основные причины возникновения проблемы.

    Нет питания по контактам

    Самой распространенной причиной, из-за которой компьютер не видит жесткий диск, является его неправильное подключение. Необходимо убедиться, что разъем на материнской плате, куда подключается накопитель, является работоспособным (для этого в него можно подключить другой винчестер).

    Если с разъемом нет проблем, убедитесь, что кабели подключены надежно, и контакты касаются для передачи питания. Можно попробовать использовать другие кабели для подключения накопителя.

    Неправильно установлен приоритет загрузки в BIOS

    Продвинутые пользователи компьютера знают, что в BIOS можно устанавливать очередность загрузки накопителей, как внутренних, так и внешних. Это может потребоваться, например, чтобы установить с флешки операционную систему. Если компьютер не видит жесткий диск, есть шанс, что ему выставлен низкий приоритет в BIOS или накопитель отключен вовсе.

    Чтобы исправить ситуацию, нужно запустить BIOS (для этого при старте компьютера нажимайте Del или F2). Когда BIOS откроется, нужно перейти в раздел, где имеется информация о приоритете накопителей (найдите пункт BOOT). Далее нужно выставить на первое или второе место жесткий диск, который не определяется компьютером, после чего остается сохранить установленные настройки и можно перезагружать системный блок.

    Сбились настройки BIOS

    Иногда сам BIOS не определяет жесткий диск, соответственно, нет возможности выставить приоритет его загрузки, а значит, накопитель не будет стартовать вместе с системой. Определить наличие сбоя BIOS можно по системной дате и времени. Если они неправильные, лучшим решением станет сброс настроек BIOS, для выполнения которого необходимо достать из материнской платы батарейку на полчаса, после чего установить ее обратно и попытаться запустить компьютер.

    Конфликт между жесткими дисками

    Если в компьютере установлены два жестких диска от одного производителя и одной модели, с их совместной работой могут возникнуть проблемы. В такой ситуации необходимо настроить один жесткий диск, потом его отключить и выставить другие настройки на втором винчестере (сменить название, «букву диска» и другие параметры, которые идентифицируют накопитель).

    Старая операционная система

    Windows XP и более старые операционные системы могут не поддерживать интерфейс SATA (SATA 2), по которому подключаются современные жесткие диски. Компания Microsoft внедрила поддержку данного протокола в новые редакции Windows XP. Если на компьютере операционная система не переустанавливалась давно, есть шанс, что она просто не может работать с жестким диском, подключенным по протоколу SATA (SATA 2). В таком случае потребуется переустановить Windows XP на версию с интегрированными драйверами протокола или поставить более современную операционную систему.

    Не хватает питания

    Еще одной распространенной проблемой, из-за которой компьютер не видит жесткий диск, является недостаток питания. Прислушайтесь к работе жесткого диска после включения компьютера. Если он начинает шуметь (разгоняться), а после затихает, это может говорить о недостатке питания.

    В такой ситуации нужно попробовать отключить от компьютера один из потребителей для тестирования жесткого диска. Если после отключения одного из устройств жесткий диск начал работать без проблем, потребуется установить более мощный блок питания.

    Неправильно настроен жесткий диск в Windows

    Когда жесткий диск определяется в BIOS и раскручивается при включении компьютера, но в операционной системе Windows не отображается, это говорит о том, что необходимо провести первую настройку накопителя.

    Загрузка...

    okeygeek.ru

    Что делать, если компьютер не видит жесткий диск

    Жесткий диск – одна из самых часто заменяемых деталей компьютера. Объясняется такая закономерность достаточно просто: не каждый пользователь правильно эксплуатирует HDD. В рамках статьи будет разобран вопрос «Что делать, если компьютер или ноутбук не видит жесткий диск?».

    Почему компьютер не видит жесткий диск?

    Существует 9 основных причин, почему компьютер не видит жесткий диск:

    1. Окисление контактов или полное их повреждение.
    2. Некорректные настройки в BIOS.
    3. Неправильно установлена перемычка между Master и Slave (для винчестеров с интерфейсом IDE).
    4. Поврежденный USB-порт, в который подключаются внешние устройства (например DVR).
    5. Если ноутбук не видит жесткий диск – возможный перегрев южного моста;
    6. Механические повреждения подключаемого устройства.
    7. Нехватка питания.
    8. Конфликт с другими устройствами компьютера.
    9. ОС не настроила автоматически подключенный HDD.

    Представленные выше неисправности, по которым компьютер не видит внешний жесткий диск или HDD – основные. С ними сталкивается большинство пользователей. Перове, что необходимо сделать — выяснить причину. После анализа пунктов из списка, можно с уверенностью назвать основные способы исправления возникшей ошибки.

    Исправление неполадки, связанной с неисправностью HDD на MAC, подразумевает наличие определенных знаний. Рассмотрим каждый случай, когда компьютер не видит жесткий диск, и определим способы решения проблем.

    Программа MHDD

    Если компьютер или ноутбук не видит жесткий диск, то первое, что должен делать пользователь – проверить винчестер через программу MHDD.

    Утилита MHDD – бесплатная программа для проведения низкоуровневой диагностики жестких дисков на операционной системе МАК и Windows.

    Приложение работает со всеми популярными интерфейсами жестких дисков:

    Установив специальный эмулятор, пользователь сможет получить доступ к сканированию внешних жестких дисков, которые подключаются в USB.

    Программа MHDD позволяет точно определить работоспособность механической части винчестера, просмотреть атрибуты SMART, низкоуровневое форматирование и осуществить «ремонт» неисправных секторов.

    Повреждение контактов

    Полное повреждение контактов или их окисление – самая распространенная причина, почему компьютер перестал видеть жесткий диск. Диагностировать неисправность несложно. Необходимо внимательно рассмотреть все контакты, которые используются во время подключения. Заметить места окисления можно невооруженным глазом.

    При обнаружении неисправности необходимо зачистить контакты, используя жидкость, или же заменить их на новые. Если контакты в полном порядке, переходим к следующей неполадке.

    Некорректные настройки

    После проверки всех подключений необходимо перейти к настройкам BIOS. Нередко бывает так, что стандартные параметры сбились из-за установки нового оборудования. Первое, что необходим попробовать – установить настройки Bios по умолчанию.

    Если это не помогло, то смотрим, выставлена ли загрузка ПК с HDD, так как нередко при подключении нового устройства параметры могут сбиться:

    1. Запускаем БИОС;
    2. Переходим в раздел Boot:
    3. Находим пункт Boot Device Priority и переходим в него;
    4. В появившемся окне ищем раздел «1st Boot Device» — выбираем название винчестера на ПК:

    HDD с интерфейсом IDE

    Устройства, которые используют интерфейс IDE, часто не отображаются на компьютере из-за неправильно выставленной перемычке, отвечающей за переключение HDD в режимы Slave и Master. Чтобы проверить ее состояние, необходимо посмотреть за заднюю панель винчестера, где располагаются контакты для подключения. На панели находятся пары ножек, которые подписаны соответствующими названиями Master и Slave. На устройстве стоит перемычка. Аккуратно, не повредив ножек, стяните перемычку. После чего осторожно установите ее в иное положение. Попробуйте вновь подключить устройство и проверить его работоспособность.

    Проблема с USB-портами

    Если компьютер не видит внешний жесткий диск DVR, то стоит проверить работоспособность порта USB, подключив к нему новый носитель. В случае работы других устройств, проблема кроется в винчестере.

    Для того чтобы определить работоспособность USB-портов на MAC или ПК достаточно перейти в панель управления устройствами и выбрать раздел «Контроллеры USB». Неработающий USB будет отмечен восклицательным знаком.

    Замечание. Если телевизор не видит внешний жесткий диск, то проблема так же может быть связана с дефектом портов USB.

    Неисправность южного моста

    Перегрев южного моста в ноутбуке может стать одной из причин того, что не определяется жесткий диск. Перегрев происходит из-за недостаточной вентиляции или неправильной работы системы охлаждения.

    Для исправления неполадки достаточно дать ноутбуку остыть. При регулярном появлении проблемы необходимо чинить систему охлаждения или улучшать ее.

    Физические повреждения HDD

    Если после исправления всех указанных выше проблем винчестер не функционирует, то для проверки работоспособности HDD можно привлечь другой ПК.

    Если ПК так и не увидел винчестер, то причина – механические повреждения. Единственное верное решение – отнести HDD в сервисный центр.

    Замечание. Если жесткий диск определяется, но не открывается, то вероятнее всего проблема связана с физическими повреждениями.

    Устройство щелкает

    Что делать, если винчестер щелкает и не определяется? Такая неисправность может быть связана:

    • Неисправность блока магнитных головок;
    • Деградацией и медленным распознаванием HDD или одной из его частей;
    • Реже – дефект электроники в жестком диске.

    Важно понимать, что когда щелкает винчестер – он не пригоден к ремонту, так как повреждены критические части устройства. Единственно, что можно сделать в этом случае – восстановить часть утраченных данных в сервисных центрах.

    Нехватка питания

    Нехватка питания для винчестера – главная причина того, что компьютер не видит новый жесткий диск. Такое случается достаточно редко, поэтому пользователям сложно диагностировать проблему.

    При подключении к одному ПК нескольких устройств как одинаковых, так и разных фирм, может возникнуть конфликт, в ходе которого один из HDD перестает распознаваться.

    Решение проблемы достаточно простое: подключите по очереди каждый из жестких дисков, чтобы проверить их работоспособность. Если по отдельности HDD работают, то для исправления неполадки нужно заменить блок питания.

    Ошибки в операционной системе

    Операционная система не присвоила устройству соответствующую букву – банальная проблема, знакомая многим пользователям.

    Для исправления неполадки необходимо:

    • Перейти в панель управления;
    • Зайти в раздел администрирования;
    • Переходим в категорию управления ПК:

    • Кликаем на раздел управления дисками;
    • Здесь ищем подключенный диск, для которого не назначена буква:

    • Кликаем на выбранный диск и выбираем правой кнопкой «Изменить букву тома»;
    • Выставляем любую английскую букву.

    Что делать если МАК не видит внешний жесткий диск DVR

    В случае если МАК не определяет внешний жесткий диск DVR, подключаемый к порту USB, то необходимо сделать следующее:

    • Проверить работают ли индикаторы, которые показывают подключение;
    • Провести тестирование внешнего устройства через программу MHDD;
    • Осмотреть корпус на наличие физических повреждений;
    • Проверить USB-порт на работоспособность.

    Если устройство не открывается в МАК, но выдает сообщение о необходимости отформатировать RAW, то это говорит о рабочем состоянии диска. Для решения такой проблемы на МАК достаточно провести форматирование внешнего жесткого диска в FAT32 или HFS+.

    Не стоит забывать про компьютерные сервисы. Если самостоятельно решить проблему не удалось, обратитесь к специалистам, которые не только вернуть устройству работоспособность, но и просканируют весь ПК на предмет неисправностей.

    recoverit.ru


    Смотрите также